Работа и автоматизация центра обслуживания
«SimpleOne» является российским разработчиком систем для автоматизации сервисных операций в бизнесе. Компания сотрудничает с корпоративными и государственными заказчиками, которые стремятся повысить эффективность своей работы, благодаря использовани...
Читайте полный текст на сайте astera.ru
Автоматизация ресторана: преимущества программированного обслуживания, как сделать Предприятия общественного питания представляют собой сложный механизм, состоящий из нескольких подразделений. Правильный подход приносит ресторанам значительную прибыль, однако неверные действия могут свести доход к нулю. Поэтому здесь важно подобра...
Автоматизация помогла Pocketkey повысить качество поддержки сервисного обслуживания По итогам внедрения help desk системы Okdesk компания Pocketkey автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, работу выездных специалистов, исключила потерю заявок и начала зарабатывать на технической поддержке своих ......
Преимущества и недостатки поиска работы через Интернет Популярность и доступность Интернета непрерывно росли на протяжении многих лет. Неудивительно, что его используют не только в развлекательных, но и в профессиональных целях. Каковы преимущества и недостатки поиска работы через эту среду? Сайт бес...
Автоматизация call-центра в сервисе Оки-Токи Сегодня мы представим вам инновационные возможности автоматизации call-центра в популярном сервисе Оки-Токи. Благодаря этим новаторским решениям ваш бизнес будет иметь преимущество над конкурентами и сможет обеспечить высокий уровень обслуживания кл...
С 1 июня возобновляется работа центров обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт АО «АтомЭнергоСбыт» возобновляет работу части центров обслуживания клиентов с 1 июня 2020 года. В основном офисы откроются в небольших населённых пунктах в Курской, Тверской и Смоленской областях. Консультирование будет проводиться в соответствии с ...
Преимущества ухода за больными после инсульта в пансионате После инсульта многие люди оказываются в трудной ситуации, требующей особого внимания и ухода. Нередко родные не могут предоставить необходимую помощь, и в таких случаях пансионат для пожилых становится настоящим спасением. В чем заключается нужда б...
Росводоканал Тюмень возобновил работу центра обслуживания абонентов С 1 июня Росводоканал Тюмень возобновил очное обслуживание абонентов. В соответствии с требованиями Роспотребнадзора на рабочих местах специалистов установлены ограждающие экраны, все сотрудники и абоненты в защитных масках. Прием ведется только по ...
Беглов проверил работу Центра организации социального обслуживания По словам губернатора Петербурга Александра Беглова, с 1 июля 2019 года в службу обратились более 177 тыс. петербуржцев....
СГК возобновит работу Центра обслуживания клиентов в Красноярске в бесконтактном режиме Внедрен новый бесконтактный формат консультаций: сотрудники колл-центра ответят на все вопросы в режиме видеосвязи....
Детям из Дубровского комплексного центра социального обслуживания вручили подарки В преддверии Нового года «Брянсккнига» — структурное подразделение ГАУ «Брянский объединенный ресурс» проводила благотворительную акцию, в рамках которой можно было приобрести товары, представленные в зале, положить их специальный чудо-короб, ...
Сотрудники кисловодского центра социального обслуживания совершили 39 выездов по доставке предметов первой необходимости Кисловодский комплексный центр социального обслуживания населения осуществляет помощь пожилым людям, для которых создана специальная горячая линия Люди из категории «64+» могут обратиться по номерам телефонов: 8(87937) 6-82-44, 8(928) 348-00-61, 8(9...
В Сирии возобновилась работа Российского культурного центра Российский центр науки и культуры в Дамаске, закрытый с 2013 года, возобновил свою работу. Она началась с открытия курсов русского языка и музыки. Официальная церемония состоялась в воскресенье в присутствии советника—посланника посольства РФ Эльдар...
С 18 по 31 марта приостановлена работа Центра электросетевых услуг В целях противодействия распространения коронавируса на территории города Брянска и Брянской области с 18 марта по 31 марта 2020 года приостановлена работа Центра электросетевых услуг ООО «БрянскЭлектро», расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Гор...
До 15 июня приостановлена работа Центра электросетевых услуг В целях противодействия распространения коронавируса на территории города Брянска и Брянской области с 8 июня по 15 июня 2020 года приостановлена работа Центра электросетевых услуг ООО «БрянскЭлектро», расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Горько...
На базе Комплексного центра социального обслуживания населения Заводского района города Орла будет открыт диспетчерский центр для глухих и слабослышащих людей Об этом сообщила руководитель Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области Ирина Гаврилина на совместном заседании Координационного совета по делам инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельнос...
С 1 июня 2020 г. возобновляется работа Центра электросетевых услуг С 1 июня 2020г. возобновляется работа Центра электросетевых услуг ООО «БрянскЭлектро», расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Горького, д. 17.В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции будут соблюдены все санитарные нормы: вход в ...
Турчак пообещал, что работа правозащитного центра ЕР не будет цензурироваться Работа правозащитного центра на базе партии Единая Россия , одним из руководителей которого стала главный редактор RT Маргарита Симоньян, модерироваться не будет . Если комиссию по этике можно и нужно сопровождать, потому что это партийная история, ...
Отдать частичку себя. Работа Центра крови в День донора «По уровню оснащения мы находимся на уровне ведущих мировых центров крови, — подчеркивает главврач. — Если вы приедете в Швейцарию, Германию или США, вы не увидите никакой разница между их учреждениями и нашим. Разве что надписи на бейджах будут на ...
Плохая работа сети Wi-Fi беспокоит постояльцев карантинного центра под Тюменью О проблемах, с которыми пришлось столкнуться эвакуированным из Китая россиянам, рассказала постоялец реабилитационного центра «Градостроитель» Анна Коняхина в разговоре с Федеральным агентством новостей. По словам девушки, в комнатах центра, где про...
Работа сервисов .masterhost восстановлена после конфликта об использовании ресурсов дата-центра Компания .masterhost установила договоренность об использовании ресурсов дата-центра и стабилизировала работу своих сервисов после масштабного сбоя. Длительные переговоры принесли результат: сотрудники .masterhost допущены на территорию ......
30 ноября в Орле будет организована работа мобильного консультативно-диагностического центра НКМЦ им. З.И. Круглой Мобильный комплекс будет находиться на территории площади перед Александровским мостом от памятника Н.С. Лескову до сквера В.В. Маяковского с 9.30 до 14.30....
Андрей Бочаров: «Работа волонтерского колл-центра — пример отношения к людям и выполнения задач» Более 800 жителей Волгоградской области зарегистрировались на сайте мывместе2020.рф и подключились к деятельности добровольческого штаба. Результаты работы за полтора месяца рассмотрены на встрече губернатора Андрея Бочарова с волонтерами региональн...
На базе СПбГУТ начата работа по созданию научно-образовательного центра мирового уровня по разработке сетей 5G На базе СПбГУТ начата работа по созданию научно-образовательного центра мирового уровня по разработке сетей 5G...
«Обозначить границы» — сформируйте навыки уверенного поведения с психологом Кадрового центра «Работа России» города Брянска Управление государственной службы по труду и занятости населения Брянской области информирует, что 19 мая 2022 года на базе Кадрового центра «Работа России» г. Брянска по ул. Харьковской, 19, состоится бесплатный тренинг для всех желающих по развити...
Роман Ротенберг: «Тренерский штаб знает, как обыграть Канаду. Великий Тихонов говорил, что формула победы – работа, работа, работа и дисциплина» Первый вице-президент ФХР Роман Ротенберг поделился мнением о предстоящем полуфинальном матче МЧМ-2021 между сборными России и Канады. «Наш тренерский штаб знает, как помочь нашим игрокам обыграть Канаду. Как говорил великий тренер Виктор Васильевич...
Раскрыта автоматизация F-22 Сброс истребителем пятого поколения F-22 Raptor 450-килограммового корректируемого боеприпаса GBU-38/B Joint Direct Attack Munition (JDAM) сопровождается автоматическим перемещением топлива в переднюю часть самолета для балансировки центра тяжести б...
Бьорндален – о том, что стал тренером команды Китая: «Впервые у меня есть настоящая работа. И это работа мечты» Восьмикратный олимпийский чемпион Уле Эйнар Бьорндален рассказал о работе тренером сборной Китая. «Когда ехал с дневной тренировки, думал, что у меня работа мечты. И это первый раз, когда у меня есть настоящая работа. Все, что было вокруг – было раб...
Nym Health: автоматизация медицинской бухгалтерии AppCraft обозревает новые и интересные стартапы в своем Telegram-канале, говорит о том, как делать отличные сервисы и зарабатывать, решая проблемы клиентов....
Автоматизация в ритейле и человеческая аналитика Глобальная розница в целом созрела для автоматизации, — об этом говорит исследование McKinsey, призванное развеять сомнения у бизнесменов, всё ещё не уверенных в оправданности соответствующих (немалых!) инвестиций. Главным аргументом в пользу данног...
Робототехника и автоматизация в борьбе с COVID-19 В то время как многие предприятия закрыты из-за пандемии коронавируса, а многие производители адаптируют свои производственные линии, чтобы удовлетворить потребности сферы здравоохранения, автоматизация становится ключевой частью этого процесса. «Ид...
«Работа и в Африке работа»: участник «Голоса» разносит еду Участник пятого сезона шоу «Голос» Илья Хвостов начал подрабатывать в своём родном городе Калининграде в качестве доставщика еды, сообщает Telegram-канал Mash....
Overvis Agro - автоматизация орошения теплиц Щит контроля Overvis Agro разработан для организации контроля за состоянием электросети тепличных хозяйств, правильного управления нагрузками и формирования отчетности о расходах электроэнергии....
«1С-ижтиси» внедрила «1С: Комплексная автоматизация» в «Ижторгметалл» «1С-ижтиси» внедрила «1С: Комплексная автоматизация» в «Ижторгметалл». В результате проекта пользователи на предприятии......
Автоматизация и передовые материалы — «команда мечты» Автоматизированные системы в сочетании с новыми материалами объединятся в «команду мечты», чтобы начать революцию в передовом производстве, говорит пионер графена. Автоматизация и роботизированные системы находятся на пороге изменения того, как мы в...
Group-IB: автоматизация в мошеннических схемах достигла 80% Специалисты Group-IB проанализировали актуальные инструменты и сервисы онлайн-мошенников. В опубликованном исследовании говорится, что автоматизация процессов у скамеров достигла уже 80%, хотя еще четыре года назад не превышала и 20%. Технологии «ре...
Bardeen — автоматизация рабочих рутинных задач в Chrome Планирование событий, экспорт и копирование в PDF, отправка файлов почтой и через мессенджеры и многое другое....
Автоматизация управления — залог создания эффективного производства Современная промышленность существует в режиме жесткой конкуренции как на внутреннем, так и на мировом рынке....
Улучшения эффективности и автоматизация работы SOC c помощью Cortex XDR Для предотвращения успешных кибератак требуется правильная комбинация продукта и экспертизы. Cortex XDR в сочетании с профессиональным подходом ESKA равно расширенные возможности по оптимизации SOC....
Автоматизация магазина Cloudshop: особенности приложения, рекомендации специалистов С каждым годом электронные технологии все глубже проникают в сферу торговли. От этого выигрывают и сами предприниматели (им легче вести бизнес), и налоговые органы (они могут контролировать налогоплательщиков). Сегодня можно автоматизировать даже са...
Автоматизация от Первого Бита помогла «Фениксу» сократить трудозатраты на 50% Компания «Первый Бит» провела для сотрудников компании «Феникс» тренинг-моделирование и внедрил на предприятии программы «1С:Управление торговлей» и «1С:Бухгалтерия». Кроме того, на основе методички, разработанной Первый Битом ......
Современные токарно-фрезерные станки - автоматизация и управление процесса Современная промышленность стремительно развивается, и вместе с ней развиваются и технологии производства. Одной из ключевых областей является металлообработка, где токарно-фрезерные станки занимают центральное место. Современные токарно-фрезерные с...
Астраханская область: от торгового центра Золотой Орды, до духовного центра России На данная момент Астраханская область – является излюбленным местом туристов, теплым регионом России. Однако ранее данные территории являлись оплотом иного, мощного торгового государства, напомнила ГТРК "Лотос" в эфире телемарафона "Широка страна мо...
macOS Monterey: обновлённый браузер Safari, Universal Control и автоматизация Apple представила новую десктопную операционку macOS Monterey. Система получила ряд нововведений, среди которых режим Universal Control, редизайн браузера Safari, а также функции Share Play и Screen [...]...
Автоматизация организации воздушного движения доступна в среде ОС Astra Linux Решение для расчета маршрутов полетов, проверки местности, ведения баз данных, создания карт и обмена данными...
Автоматизация как средство решения "болевых точек" контрактной системы. Обобщение Реализация положений оптимизационного законопроекта в сфере госзакупок потребует информатизации и автоматизации значительной части закупочных процессов, что позволит решить ряд основных проблем в работе контрактной системы, заявил заместитель минист...
Автоматизация организации воздушного движения – теперь в среде ОС Astra Linux КБ «Панорама» разработан «Комплекс подготовки документов аэронавигационной информации» 7.3 для использования в ГИС «Оператор SE» под управлением ОС Astra Linux Special Edition. Решение предназначено для расчета маршрутов полетов, проверки местности ...
Что такое автоматизация предприятия и почему она необходима для ведения бизнеса в современных условиях Максим Коряко говорит об автоматизации предприятий индустрии гостеприимства с Павлом Смирновым, руководителем компании help-line...
Columbus автоматизирует операционную деятельность компании JAPONICA на базе «1С: Комплексная автоматизация» Российско-японская компания JAPONICA продолжает внедрение программного продукта «1С: Комплексная автоматизация», в качестве партнера выступает международная консалтинговая ИТ-компания Columbus. О проекте До партнерства с Columbus ......
Новые решения Cisco для сетей на основе намерений: расширенная аналитика и автоматизация В ходе конференции Cisco Live, впервые прошедшей в онлайн формате, компания Cisco представила новые решения в области сетей на основе намерений (IBN, Intent Based Networks). Эти продукты предназначены для оптимизации сетевых и бизнес-операций, они н...
Прогноз CW: ЦОДы в 2020 году — автоматизация, удешевление хранения, трансформация задач ИТ-персонала По мере дальнейшего роста центров обработки данных организации будут корректировать баланс между ИТ-ресурсами, размещенными локально и в облаке, внедряя интеллектуальные технологии управления и пытаясь более эффективно управлять размещением данных. ...
Искусственный интеллект и автоматизация могут сэкономить банкам более $70 млрд к 2025 году Москва, 13 декабря - "Вести.Экономика" Банки могут сэкономить миллиарды долларов, используя такие технологии, как автоматизация и искусственный интеллект(ИИ), говорится в исследовании, опубликованном Accenture. Как показало исследование, используя т...
В Орле пройдет конференция «Автоматизация стратегий интернет-маркетинга и продаж −АСИМП 2019» Мероприятие запланировано на 19 декабря. Оно проводится центром оказания услуг «Мой бизнес» в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка предпринимательской инициативы». Конференция проводится при поддержке IT-клас...
Zebra Technologies: в 2020 году в корпоративной среде будут главенствовать блокчейн, интеллектуальная автоматизация, RFID и продвинутая аналитика Zebra Technologies Corporation рассказала об основных тенденциях в мире технологий, которые будут влиять на решения ИТ-директоров и управляющих технологическими процессами в 2020 году и позволят повысить уровень ......
Прогноз от компании Zebra Technologies: в 2020 году в корпоративной среде будут главенствовать блокчейн, интеллектуальная автоматизация, RFID и продвинутая аналитика Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), инновационная компания, чьи решения и партнеры позволяют коммерческим предприятиям добиваться максимальных результатов в своей работе, рассказала об основных тенденциях в мире технологий, которые будут ...
Представитель по работе с ключевыми клиентами компании «Интерпроком» Константин Самохвалов: «Автоматизация бизнес-логики позволяет повышать операционную эффективность компаний» Компания «Интерпроком» - системный интегратор, разработчик и дистрибьютор программного обеспечения. В интервью ICT-Online.ru представитель по работе с ключевыми клиентами компании «Интерпроком» Константин Самохвалов поделился своими наблюдениями и р...
Комплект для обслуживания «классики» от «За рулем» Заднеприводные Жигули давно не производят, последняя «семерка» сошла с конвейера 10 лет назад. Но эти «трудяжки» до сих пор популярны, за счет неприхотливой конструкции, большого выбора запчастей и выгодной стоимости владения. А число энтузиастов, в...
Номера телефонов для обслуживания клиентов Номера телефонов для обслуживания клиентов, начиная с 0-800, 0-801 или 0-804, часто можно найти на сайтах различных компаний. Особенно это такие компании, как операторы мобильной связи, интернет и провайдеры кабельных сетей. Телефоны доверия использ...
Vivo продлила сроки гарантийного обслуживания Компания vivo сообщила о продлении для российских пользователей сроков гарантийного обслуживания в связи с объявлением нерабочей недели из-за сложившейся ситуации с коронавирусной инфекцией. Смартфоны компании, гарантия на которые истекает в период ...
Mercedes-AMG впечатлил ценой обслуживания гиперкара One Mercedes-AMG впечатлил ценой обслуживания гиперкара One. По данным немецкого журнала Auto Motor und Sport, стоимость большого ТО может достичь отметки 850 тысяч евро! При этом обслуживать 1063-сильный супергибрид положено раз в год или каждые пять т...
Суддеп нашёл подрядчика для обслуживания здания Исполнитель должен будет оказать услуги по комплексному обслуживанию здания по адресу: Москва, ул. Гиляровского, д. 31, стр. 2 и стр. 3....
МКБ наращивает объемы дистанционного обслуживания клиентов В МКБ количество открытых в дистанционном режиме счетов за последнее время выросло на 40%, отметил первый зампред правления банка Михаил Полунин. В то же время он отметил снижение бумажного документооборота в три раза. Пандемия коронавируса подстегн...
«Мы активно экспериментируем с новыми форматами обслуживания» Старший вице-президент Сбербанка Сергей Мальцев — о нестандартных услугах в офисах банка, умных банкоматах и банковских агентах...
Выгодный комплект запчастей для обслуживания Rio и Solaris В России сложилась непростая экономическая ситуация, из-за чего многим автомобилистам приходится экономить при обслуживании своих машин. Зная об этом, мы создали оптимальные ТО-комплекты на популярные автомобили, чтобы сервисная экономия стала безоп...
Топ-10 запчастей для регулярного технического обслуживания автомобиля Регулярное техническое обслуживание автомобиля — это залог его долгой и безотказной службы. Один из ключевых аспектов техобслуживания — своевременная замена изношенных запчастей. Это не только продлевает срок службы вашего автомобиля, но и значитель...
Условия брокерского обслуживания у Промсвязьбанк брокера (ПСБ) Брокер Промсвязьбанк предоставляет возможность совершать финансовые операции с акциями и облигациями, опционными контрактами, фьючерсами, проводить сделки на валютном рынке. Компания обеспечивает бесплатную поддержку депозитарного и брокерского счет...
МВФ предоставит отсрочку обслуживания долга 25 странам 25 стран-заемщиков МВФ получат отсрочку обслуживания долга перед фондом на 6 месяцев. Соответствующее решение одобрил совет управляющих глобального кредитора. При этом в сообщении фонда отмечается, что на подобные меры организация может пойти еще в ...
Под Воронежем построят современный дом социального обслуживания Современный «Жилой корпус для предоставления стационарного социального обслуживания» будет построен в Воробьёвском районе Воронежской области в рамках регионального проекта «Старшее поколение». Об этом 16 августа сообщила пресс-служба правительства ...
Разработан навигатор для стыковки спутников обслуживания Российские учёные разработали оптико-электронную систему относительной навигации для стыковки со спутниками, которая скоро будет отработана на стенде....
ВТБ переводит сеть обслуживания на безбумажную технологию ВТБ переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию. Об этом сообщили в банке, подчеркнув, что он делает это первым из лидеров рынка.Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам уже в текущем квартале во всех точках продаж,...
В Курске обсудили качество обслуживания многоэтажек Как наладить диалог властей, управляющих компаний с жителями региона? Коммунальная тема многие годы остается одной из самых острых для обсуждения. Для конструктивной беседы руководителей компаний, обслуживающих многоквартирные дома, пригласил глава ...
В Ростове появились стандарты транспортного обслуживания В Ростове утвердили стандарты транспортного обслуживания города. Расстояние от остановки до многоквартирного жилого 400 метров, а от поликлиники до остановки — не более 300 метров. Также планируется скоординировать транспортную систему так, чт...
ВТБ открыл новый офис обслуживания в Курске ВТБ 19 ноября открыл новую точку продаж банка в Курске по адресу ул. Ленина, дом 72. Офис соответствует современным стандартам предоставления банковских продуктов, оказывая широкий спектр услуг населению. Это уже десятая точка продаж в Курске и 17-я...
Правительство уточнило правила установки и обслуживания электросчетчиков Новые нормы уточняют, как будут взаимодействовать поставщики и потребители услуг, фиксируют обязанности сторон и особенности учёта электроэнергии, устанавливают сроки выполнения отдельных работ, связанных с эксплуатацией счётчиков....
«Лента» запустила чат-бота для ускорения обслуживания покупателей «Галя» позволит кассирам удалять товары из чека, отменять последнюю позицию и менять количество покупок без личного участия старшего кассира...
Hyundai выпустила дружелюбного робота для обслуживания людей Hyundai представила DAL-e — робота, который создан на основе искусственного интеллекта и может помогать посетителям магазинов, салонов, музеев и многих других заведений, то есть в местах, [...]...
В Новосибирске открыли обновленный центр обслуживания клиентов Как сообщили в компании СГК, решение расширить площадку для общения с потребителями связано, прежде всего, с ростом числа обращений в ЦОК. В 2019 году общее их количество увеличилось на 43% - до 99 тысяч, против 69,4 тысяч годом ранее. Вдвое чаще ст...
Криптобиржа LocalBitcoins уведомила россиян о прекращении обслуживания Популярная в России пиринговая (P2P) биржа LocalBitcoins по торговле биткоинами, чья штаб-квартира находится в Хельсинки (Финляндия), начала рассылку российским пользователям уведомлений о прекращении обслуживания. Российским клиентам предлагается в...
Машины такси попросили освободить от заводского обслуживания Российские агрегаторы такси попросили отложить вступление в силу ряда новелл отраслевого законопроекта, который Госдума должна рассмотреть во втором чтении осенью. Это следует из письма рабочей группы операторов электронных платформ заказа такси Рос...
У рынка обслуживания недвижимости появилась своя веб-платформа Первая отраслевая b2b платформа ОкРОН (www.okron.ru) для компаний, обслуживающих недвижимость, заработала в России. Здесь обсуждаются самые насущные проблемы отрасли....
OPPO запускает дополнительные услуги гарантийного обслуживания Чтобы максимально обезопасить российских пользователей в условиях распространения коронавируса, компания ОРРО объявила о расширении гарантийного обслуживания своих устройств. Сломанный [...]...
Брянский бизнесмен отказался от обслуживания камер фотовидеофиксации Заказчик ГКУ БО «Безопасный регион» подписал контракт на оказание услуг по обеспечению работы передвижных камер фотовидеофиксации с фирмой ООО «Азимут» из Казани. Как рассказали в пресс-службе брянского регионального отделения ЛДПР брянский предприн...
Центр обслуживания клиентов «Квадры» приостановит работу Из-за сложной эпидемиологической ситуации Центр обслуживания компании «Квадра» приостановит работу. Работа с клиентами временно прекратится с 30 марта, сообщили в пресс-службе курского филиала. — Мы понимаем, что не у всех жителей есть возможн...
«Тинькофф» меняет условия обслуживания по накопительным счетам «Тинькофф» меняет процентную ставку по тарифу накопительного счета в рублях. Изменения вступят в силу с 29 октября 2020 года, сообщает пресс-служба кредитной организации.По накопительным счетам в рублях новая ставка составит 3% годовых (ранее — 3,14...
Чей газовоз? Кто владеет флотом для обслуживания СПГ-проектов в Арктике Макет танкера-газовоза типа «Ямалмакс» / Фото: ТГД С прошлой недели разворачивается интересная ситуация с танкерным флотом ледового класса для обслуживания арктического газового проекта «Ямал СПГ». 25 сентября министерство финанс...
Банк ДОМ.РФ расширил возможности бесплатного обслуживания карт Банк ДОМ.РФ расширил возможности бесплатного обслуживания дебетовых карт. «Теперь карта с кешбэком до 10% доступна без комиссии за обслуживание для клиентов, получающих на нее заработную плату в рамках индивидуального зарплатного проекта. Оформить п...
ВТБ на Брянщине определил график обслуживания клиентов в нерабочие дни ВТБ в период утвержденных нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября продолжит обслуживание розничных клиентов в офисах региональной сети. С 30 октября по 3 ноября все отделения будут работать в стандартном режиме, с 4 по 7 ноября – по индивидуальным г...
«АМДтехнологии» выпустили приложение для автоматизации обслуживания ЦОДов Среди основных функций приложения: сбор и анализ технической информации, перевод первичных сервисных документов в электронный вид, информирование владельца ЦОДа о его работе, контроль за работой инженерного оборудования и своевременная отчетность...
«Тинькофф» запустил сервис для регистрации и обслуживания самозанятых «Тинькофф» запустил сервис, с помощью которого клиенты банка могут зарегистрироваться в налоговой службе в качестве самозанятых и управлять своими профессиональными доходами. Обь этом сообщает пресс-служба кредитной организации.«Сервис для самозанят...
«Тинькофф» запустил сервис для регистрации и обслуживания самозанятых Сервис самозанятого доступен в личном кабинете клиента «Тинькофф» на сайте банка в разделе «Профиль клиента»...
Стоимость обслуживания кредиток достигла исторического минимума В борьбе за заемщика банки предлагают выгодные условия, но в реальности карта может обойтись клиенту гораздо дороже...
В Сан-Диего открылась новая верфь для обслуживания кораблей ВМС США Компания Austal USA открыла новое судоремонтное предприятие, расположенное рядом с военно-морской базой в Сан-Диего. Как сообщает Naval News, верфь будет специализироваться на обслуживании и модернизации надводных кораблей небольшого водоизмещения, ...
Украина запретила русский язык в сфере обслуживания На Украине вступила в силу норма закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного". Согласно документу, все сферы обслуживания должны окончательно перейти на украинский язык. Это касается не только ......
Вся сфера обслуживания Украины перешла на госязык «по умолчанию» 16 января на Украине вступила в силу статья 30 закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». С этого момента вся сфера услуг должна перейти на украинский язык — сотрудники, в том числе супермаркетов, кафе и парикма...
Важность планового технического обслуживания электромобилей Tesla Электромобили Tesla становятся всё более популярными благодаря своей инновационной технологии и экологической чистоте. Однако, как и любой другой автомобиль, электромобили требуют регулярного технического обслуживания для поддержания их эффективност...
«Уралсиб» рассказал об особенностях обслуживания кредитной задолженности Банк постоянно работает над улучшением дистанционных каналов обслуживания. Мы надеемся, что их использование избавит наших клиентов от необходимости посещения офисов банка для осуществления текущих платежей по кредитам, позволив проводить их через д...
В Платове изменили схему обслуживания пассажиров в терминале Из-за активной полетной программы на турецкие курорты в Платове изменили схему обслуживания пассажиров в терминале. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта. Так, в Платове увеличили число стоек регистрации на международных рейсах. Теперь пассажиры, ...
Собянин установил доплаты работникам организаций социального обслуживания Больше 18,5 тысяч работников социальных учреждений Москвы, включая семь тысяч социальных работников, будут получать городские и федеральные доплаты за особые условия труда и дополнительную нагрузку в условиях режима повышенной готовности. Соответств...
Киевстар внедрил цифровую графическую подпись для обслуживания абонентов Внедрение цифровой графической подписи — это возможность ускорить обслуживание и использовать более экологичный способ документооборота, не требующий расхода бумаги....
Центр обслуживания клиентов СГК переходит на дистанционную работу с потребителями С 23 марта новосибирский Центр обслуживания клиентов (ЦОК) СГК полностью переходит на дистанционный режим работы. "После обсуждений мы пришли к мнению, что временное прекращение личного приема посетителей – единственно правильный вариант с уче...
Информирование налогоплательщиков в помещениях для их приема и обслуживания: способы и порядок Приказ Федеральной налоговой службы от 1 ноября 2021 г. N ЕД-7-19/944@ “Об утверждении Порядка публичного информирования налогоплательщиков посредством размещения информационных материалов в помещениях для приема и обслуживания налогоплательщиков”...
«Брянскэнергосбыт» открыл новый центр обслуживания клиентов в Клинцах В городе Клинцы начал прием посетителей обновленный центр обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск». В новом офисе помимо получения привычного комплекса услуг, можно самостоятельно оплатить квитанцию и передать...
Дальневосточный Банк раскрыл условия обслуживания карт JCB Standard Дальневосточный Банк раскрыл условия обслуживания карт JCB Standard, которые появились в его продуктовой линейке.Карта предусматривает начисление кешбэка в размере 5% за покупки в категориях duty free, «фастфуд» и «такси». За прочие покупки возмещен...
Samsung запускает в России расширенную программу сервисного обслуживания В связи с особой ситуацией в России, связанной с эпидемией коронавируса, Samsung объявила о расширении услуг сервисного обслуживания мобильной техники. В частности, компания предлагает возможность [...]...
ЦБ попросил банки сохранить сельские точки обслуживания и банкоматы Банк России дал кредитным организациям рекомендации по сохранению уровня доступности финансовых услуг для россиян, в частности проживающих в сельской местности. Соответствующее информационное письмо опубликовано на сайте регулятора.Так, «в целях сох...
Библиотека будущего: цифровые технологии и новые стандарты обслуживания Руководители федеральных библиотек обсудили стратегию развития библиотечного дела в стране, а также создание Национальной книжной платформы и проведение в Москве осенью 2021 года Всемирного конгресса по детской литературе...
Стоимость обслуживания Крымского моста превысила 1 млрд рублей Компания «Мостотрест» Аркадия Ротенберга займётся обслуживанием железнодорожной части Крымского моста. За полугодовой контракт фирма получит 287 млн рублей, сообщили «Открытые медиа». Договор заключили 24 декабря, заказчиком выступило ФГУП «Крымская...
Vivo расширила сроки гарантийного обслуживания своих смартфонов Учитывая сложившуюся ситуацию с пандемией и тот факт, что на территории России неделя с 30 марта по 4 апреля официально признана нерабочей, компания vivo объявила о продлении гарантии для всей линейки [...]...
Центр обслуживания «Красноярскэнерго» возвращается к очному приему потребителей Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Россети Сибирь» — «Красноярскэнерго» с 17 января возвращается к работе в очном режиме....
«Макдоналдс» предоставил главам регионов схему обслуживания при карантине «Макдоналдс» направил российским властям свой план — как намерен обслуживать клиентов в случае введения карантина. В условиях снижения трафика компания хочет сохранить возможность работы не только на доставку...
950 предприятий бытового обслуживания возобновили работу в Хабаровском крае Обязательным условием восстановления работы является соблюдение санитарных норм и правил личной гигиены, а также проведение дезинфекции Обязательным условием восстановления работы является соблюдение санитарных норм и правил личной гигиены, а также ...
Альфа-Банк улучшил условия обслуживания для клиентов А-Клуба Клиенты А-Клуба получат бесплатное обслуживание при совокупном балансе от 300 тысяч долларов для регионов...
Володин заявил, что у России есть резервы для обслуживания долгов Россия способна выполнять свои финансовые обязательства даже в условиях жестких санкций, так как имеет достаточно средств на счетах, заявил председатель Госдумы Вячеслав Володин. По его словам, решение президента России Владимира Путина продавать га...
Центр обслуживания клиентов курской «Квадры» приостановит работу Из-за сложной эпидемиологической ситуации Центр обслуживания компании «Квадра» приостановит работу. Работа с клиентами временно прекратится с 30 марта, сообщили в пресс-службе курского филиала. — Мы понимаем, что не у всех жителей есть возможн...
Samsung запускает передвижные центры обслуживания флагманских смартфонов Компания Samsung объявила о запуске в России передвижных сервисов по ремонту флагманских смартфонов. Воспользоваться этой услугой могут владельцы Galaxy Fold и иных флагманских смартфонов Samsung. Специально для этого проекта, Samsung оборудовала ми...
Пулково признали лучшим в Европе аэропортом по качеству обслуживания Международный совет аэропортов признал Пулково лучшей воздушной гаванью Европы по обслуживанию пассажиров. При исследовании учитывались такие показатели, как время на регистрацию и досмотр, качество Wi-Fi, доступность ресторанов и магазинов...
РФ имеет нужные для обслуживания внешнего долга долларовые резервы — МВФ Россия успешно обслуживает свой внешний долг, невзирая на введенные в отношении нее Западом санкции, и располагает необходимыми для этого долларовыми резервами. С таким заявлением выступила во вторник первый заместитель директора-распорядителя Между...
В Мглине открылся центр обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает программу реновации ЦОКов в регионе. 13 марта начал работу новый клиентский офис в городе Мглин. Теперь потребителям будет проще получит...
Платежная система «Мир» снизила стоимость обслуживания интернет-магазинов ПлатПлатежная система «Мир» установила для платежей в интернет-магазинах межбанковскую комиссию в размере 0,7%, сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на данные системы. Такой размер комиссии установлен с 15 апреля по 30 сентября на покупки онлайн п...
Microsoft назвала даты окончания обслуживания для линейки Surface Если у вас есть устройство Surface или вы планируете его купить, то вы должны знать, что Microsoft выпустила список с подробными датами окончания обслуживания для всей линейки.В список входят Surface RT 2012 года, а также Surface Laptop Go, выпущенн...
Sabre и Mindsay создали чат-бота для автоматизации и улучшения обслуживания Mindsay, лидер в области разговорного искусственного интеллекта для индустрии туризма, и Sabre - поставщик технологий и программного обеспечения для мировой индустрии туризма....
Kuzina автоматизировала процессы сервисного обслуживания собственных ресторанов Сеть кондитерских Kuzina начала использовать help desk систему Okdesk. С ее помощью Kuzina повысила качество сервисного обслуживания всех заведений, включая франчайзи. Теперь более 85% выполненных заявок по внутренней техподдержке ......
Рестораны льготного обслуживания // Заведения общепита просят снизить им НДС С начала этой недели федеральные чиновники провели серию встреч с рестораторами, лишающимися ежедневно значительной части выручки из-за пандемии коронавируса. По информации “Ъ”, участники рынка попросили снизить для отрасли НДС вдвое, до 10%, и увел...
Банк переходит на новую систему дистанционного обслуживания юрлиц Банк "Агророс" (Саратов) переходит на новую систему дистанционного обслуживания для юридических лиц, запускает акцию "Подключись к новому ДБО сейчас и получи 3 месяца бесплатного обслуживания".В финансовом учреждении отмечают, что новая система - эт...
ICL Services поддерживает рестораны сети предприятий быстрого обслуживания Ведущая сеть предприятий быстрого обслуживания нуждалась в надежном сервис-провайдере ИТ-услуг, который бы оказывал удаленную и выездную поддержку в российских заведениях. За четыре года сотрудничества с ICL Services компания передала на поддержку 7...
Брянские центры социального обслуживания перешли на дистанционный прием Теперь получить консультации можно удаленно. В центрах соцобслуживания Брянской области из-за коронавируса на время приостановлен личный прием граждан. Однако необходимые запросы можно направить направить через интернет или воспользоваться онлайн-се...
ННК изменила правила обслуживания на АЗС в связи с угрозой распространения коронавируса В рамках мероприятий по профилактике COVID-19 ННК усилила меры безопасности для работников и посетителей В рамках мероприятий по профилактике COVID-19 ННК усилила меры безопасности для работников и посетителей Для соблюдения комплекса мер по профила...
Флот США приступил к ремонту сухих доков для обслуживания подлодок Специалисты ВМС США приступили к ремонтным работам в двух из четырех сухих доков в штате Вашингтон, которые в прошлом месяце закрыли из-за угрозы повреждения в случае землетрясения. Об этом в пятницу, 17 февраля, сообщает USNI News со ссылкой на пре...
Производитель тракторов Беларусь представил машину для обслуживания шахт Минский тракторный завод (МТЗ), производитель знаменитых тракторов Беларусь, представил новую разработку — автобус для развоза горняков в калийных шахтах....
Azercell сохраняет лидирующие позиции по качеству абонентского обслуживания Стремясь быстро и качественно решать повседневные потребности своих абонентов с помощью современных технологий, ведущий оператор мобильной связи страны ООО «Azercell Telecom» постоянно расширяет спектр своих услуг на всех возможных платформах. Несмо...
Украина официально запретила русский язык в сфере обслуживания С 16 января сотрудники супермаркетов, ресторанов, кафе, спортклубов, парикмахерских и других заведений в сфере обслуживания на Украине обязаны обслуживать посетителей только на украинском. Об этом сообщается на сайте правительства страны....
Путин призвал изменить порядок обслуживания покупателей в магазинах Президент России Владимир Путин призвал изменить порядок обслуживания покупателей в магазинах из-за распространения коронавирусной инфекции. "В магазинах, аптеках нужен особый порядок обслуживания, не допускающий плотных очередей, большого скопления...
ЦБ планирует сам оценивать клиентов банков и отрезать неблагонадежных от обслуживания Кредитные организации смогут оценивать благонадежность российских компаний и других клиентов с точки зрения риска сомнительных операций. Активное участие в этом распределении будет принимать Банк России. Эксперты отмечают, что попадание в красную зо...
Вялков заявил, что муниципальный транспорт – это стандарт обслуживания омичей Частники должны равняться на то, как пассажиров обслуживают муниципалы. Это стандарт, достичь которого еще не удалось многим коммерсантам....
В Тюмени успешно работает обновленный Центр телефонного обслуживания В пандемию работа Центра телефонного обслуживания перешла на новый уровень. Глава города Тюмени Руслан Кухарук посетил обновленный центр. Директор департамента информатизации Тюменской области Мария Рудзевич подробно рассказала о работе операторов, ...
В РФ требуются почти 50 тысяч человек для обслуживания промышленной техники В России эксплуатируется всего пять тысяч промышленных роботов. Сейчас в среднем на обслуживание 5 роботов требуется один человек. Чтобы России достичь среднемирового уровня плотности роботизации, к 2025 году армия квалифицированных сотрудников долж...
Известен график приема и обслуживания налогоплательщиков с 1 апреля 2021 г. Письмо Федеральной налоговой службы от 5 марта 2021 г. № АБ-4-19/2887@ “О стандартизации графика осуществления приема и обслуживания налогоплательщиков”...
В НБКИ назвали рекомендованный уровень дохода для обслуживания ипотеки В НБКИ назвали новый рекомендованный уровень дохода для обслуживания среднего ипотечного кредита. По мнению экспертов, семья, чтобы безболезненно осуществлять платежи по ипотеке, должна иметь доход в размере 80,7 тыс. рублей в месяц.Как отмечают в Н...
Softline помогла банку Грузии внедрить систему дистанционного обслуживания Softline помогла Credo Bank запустить систему дистанционного обслуживания на основе платформы CR2 BankWorld. Теперь банк получил возможность вывести на рынок эксклюзивные продукты, внедрить новые форматы взаимодействия с целевой ......
88% абонентов, звонивших в колл-центр «Nar», высоко оценили уровень обслуживания Придерживаясь своей стратегии клиентоориентированности, «Nar» за прошедший год обеспечил превосходное обслуживание своим абонентам посредством различных каналов. В 2021 году колл-центр 777 получил более 2,3 миллиона запросов и ответил на них в средн...
Почта России Брянской области сообщает о порядке обслуживания клиентов УФПС Брянской области сообщает, что в соответствии с постановлением Правительства Брянской области №472-п от 19 октября 2020 операторы отделений почтовой связи обязаны отказывать в обслуживании клиентам, находящимся в операционном зале отделения без...
Спутник обслуживания MEV-2 впервые состыковался с другим аппаратом на геостационарной орбите 12 апреля запущенный в прошлом году спутник MEV-2 американской компании Northrop Grumman состыковался с телекоммуникационным спутником Intelsat 10-02, который практически исчерпал запасы топлива. В ближайшие пять лет MEV-2 будет поддерживать Intelsa...
«Аурига» представила модель прогнозируемого обслуживания на хакатоне компании Hilti Команде «Ауриги» удалось найти лучшее техническое решение задачи благодаря сильной экспертизе в области анализа и обработки данных...
Банк «Восточный» интегрировал «Контур.Бухгалтерию» с системой дистанционного обслуживания Внедренное решение упрощает ведение учета, избавляет от рутинных действий и снижает риск ошибок, которые случаются при переносе данных из интернет-банка в бухгалтерскую программу...
Детали башни обслуживания комплекса "Ангара" прибыли на космодром "Восточный" Партия крупногабаритного оборудования для кабель-заправочной башни, входящей в состав наземной инфраструктуры ракетного комплекса "Ангара", поступила на космодром Восточный (Амурская область)....
Обновления стека обслуживания в Windows 10 больше не нужно устанавливать отдельно В прошлом году разработчики из Microsoft решили упростить процесс обновления программной платформы Windows 10, включив обновления стека обслуживания (SSU) в пакет накопительных обновлений, которые выпускаются ежемесячно. Теперь же стало известно, чт...
Канада отправила Украине ремонтные машины для обслуживания танков Leopard Канада отправила Украине ремонтные машины для обслуживания танков Leopard, сообщается в Telegram-канале ВСУ. "Канада отправила Украине бронированные ремонтно-эвакуационные машины Bergepanzer 3. Они предназначены для обслуживания ......
Конференция и Премия «Качество обслуживания и права Потребителей» состоится в октябре Обсудить актуальные вопросы экономики, успешные способы коммуникации с покупателями, новые вызовы для предпринимателей станет возможным в дни проведения конференции. В финале проведут церемонию награждения победителей Премии «Качество обслуживания и...
Размер рекомендованного семейного дохода для обслуживания ипотеки снизился до 70,7 тыс. рублей Размер рекомендованного семейного дохода, комфортного для обслуживания среднего ипотечного кредита, по состоянию на 1 февраля 2020 года снизился за последние полгода до 70,7 тыс. рублей (на 6,6%). Об этом говорится в сообщении Национального бюро кре...
Сотрудникам шадринского Комбината бытового обслуживания выплатили долги по зарплате Работникам шадринского Комбината бытового обслуживания выплатили долги по заработной плате, которые составляли 1,2 млн рублей. Сделано это было только после вмешательства прокуратуры, которая по итогам проверки на предприятии направила директору пре...
Центр обслуживания потребителей «Красноярскэнерго» начал очно принимать посетителей Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Россети Сибирь» – «Красноярскэнерго» возобновил очный режим работы....
«Транстелеком» выступил интегратором решения для обслуживания клиентов ОАО «РЖД» с нарушениями слуха Компания «Транстелеком» обеспечила работу сервиса для клиентов ОАО «РЖД» с нарушениями слуха. Проект реализуется......
Путин призвал изменить порядок обслуживания в магазинах и аптеках из-за коронавируса Глава российского государства Владимир Путин в понедельник, 30 марта, заявил, что в связи с коронавирусной инфекцией в магазинах и аптеках страны следует обеспечить особый порядок обслуживания. Речь идет о соблюдении дистанции между покупателями в 1...
Россия выработает правила обслуживания внепланово садящихся рейсов из Китая В России разработают технологию обслуживания транзитных рейсов из Китая, делающих технические или вынужденные посадки на территории РФ, сообщает Росавиация. С сегодняшнего дня, 14 февраля, вступил в силу запрет на чартерные перелеты между Россией и ...
Открылись новые центры обслуживания клиентов «Газпром энергосбыт Брянск» Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает расширение сети центров обслуживания клиентов: в западной части Брянской области открылись пять новых офисов компании.«Программа реновации ЦОКов, реализация которой началась в 2019...
Около половины заёмщиков берут кредиты для обслуживания имеющихся долгов 45% заёмщиков берут новые кредиты, чтобы обслуживать уже имеющиеся, пишет газета «Известия» со ссылкой на исследование Международной конфедерации обществ потребителей.«Люди с высокой долговой нагрузкой уже не могут самостоятельно, без заёмных средст...
Ситибанк изменил условия обслуживания по дебетовым картам и премиальным пакетам Ситибанк улучшил условия обслуживания по дебетовым картам и премиальным пакетам, следует из релиза финучреждения. Банк будет компенсировать комиссию в полном размере за обслуживание пакета в виде баллов по программе «Кешбэк по дебетовой карте», исхо...
Samsung начала глобальный запуск режима обслуживания на своих смартфонах Компания Samsung объявила о глобальном запуске нового режима для своих смартфонов. Режим обслуживания (Maintenance Mode) был анонсирован еще летом текущего года, тестирование прошло на моделях Samsung Galaxy S21 в Южной Корее в июле, а в сентябре фу...
Acer и Lenovo раскритиковали идею обслуживания техники производителем в течение 10 лет Крупные производители электроники высказались против идеи Минприроды. Глава Lenovo в России Александр Катаев заявил "Газете.Ru", что потребители хотят приобретать более современные модели техники из-за быстрого развития новых ......
Близ Твери построят два крупных складских комплекса для обслуживания автомобилей По мнению губернатора Игоря Рудени, оперативное предоставление земельных участков под реализацию проектов – важная часть работы по обеспечению роста экономики, занятости населения и комплексного развития муниципальных образований Верхневолжья. На од...
AT Internet и Piano создают платформу обслуживания клиентов с контекстным анализом AT Internet и Piano совместно создают первую в отрасли платформу обслуживания клиентов, функционирующую при поддержке контекстного анализа ФИЛАДЕЛЬФИЯ, 3 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Компания Piano, представляющая всемирную платформу для...
В Ростовской области 3592 организации бытового обслуживания возобновили работу В Ростовской области с 12 июня возобновили работу парикмахерские, ателье, салоны красоты, автомастерские, химчистки и прачечные, стоматологии. Все они подписали декларации и чек-листы о соблюдении новых санитарных требований. Об этом сообщает сайт р...
«Айтеко» представила решение AR Support для удаленного ремонта и обслуживания оборудования Благодаря приложению сотрудники, не обладающие нужной квалификацией, могут связаться с удаленным экспертом, получить рекомендации и устранить неисправности...
Украина и Турция построят центр обслуживания БПЛА Bayraktar под Киевом Министерство обороны Украины и турецкая компания Bаyraktar Savunma подписали меморандум о строительстве учебно-испытательного центра в Киевской области для обслуживания турецких беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) Bаyraktar, сообщила пресс-служ...
Беспроводные решения «Инфинет» повышают уровень медицинского обслуживания в Колумбии Беспроводные сети помогают системе здравоохранения Колумбии повышать качество медицинских услуг населению. Скорость обслуживания пациентов в больницах Картахены увеличилась в 5 раз. Компания «Инфинет» построила сети ......
«Газпром энергосбыт Брянск» просит клиентов оценить качество обслуживания С 3 августа 2020 года в филиале «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» стартовал опрос посетителей для оценки качества обслуживания клиентов. Анкетирование проводится в компании ежегодно, на основании ответов потребителей энергетики реал...
Пулково признали лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания пассажиров Гендиректор управляющий компании Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» Леонид Сергеев назвал победу петербургского аэропорта результатом колоссального труда около 2 тыс. сотрудников воздушной гавани....
МВФ облегчает бремя обслуживания задолженности беднейшим странам на фоне пандемии Организация приняла решение расширить квалификационные критерии, чтобы предложением смогло воспользоваться большее количество стран с низким уровнем дохода...
"Аэрофлот" предоставляет пассажирам новую возможность повышения в классе обслуживания "Аэрофлот" объявил о предоставлении пассажирам нового способа повысить класс обслуживания непосредственно перед вылетом. Так, пассажиры с билетами, приобретенными в классы "эконом" или "комфорт"по тарифу ......
В брянских Клинцах чествовали работников сферы социального обслуживания населения Сегодня, 8 июня, в МБУ ДК города Клинцы состоялось мероприятие, посвященное Дню социального работника. В этот день чествовали представителей благороднейшей профессии, которые не на словах, а на деле демонстрируют лучшие качества души русского челове...
«ПЭК» стала лауреатом десятой премии «Права потребителей и качество обслуживания» Тбилиси в период 20-21 июня принял на своей площадке десятую премию «Права потребителей и качество обслуживания». При этом мероприятие прошло в доброжелательной атмосфере, несмотря на то, что в столице Грузии в четверг, 20 июня началась крупная акци...
«Молоток, отвёртка, изолента – вот и весь ремонт»: Сеть возмутило качество обслуживания на СТО у М4 «Дон» Отремонтированные авто начинают «жрать» масло литрами, а по приезду домой – влетают на «капиталку». О неприятном опыте рассказали участники сообщества «ВКонтакте» об М4 «Дон», которым довелось перенести поломку своего автомобиля на популярной платно...
Офисы «АтомЭнергоСбыта» в Курской области временно переведены на дистанционную форму обслуживания С 18 марта гарантирующий поставщик в Курской области производит обслуживание клиентов только по дистанционным каналам. Очная работа офисов обслуживания временно приостановлена. Еще раз напомним каналы связи: • мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» д...
«Азербайджанские Авиалинии» перешли на новые технологии Amadeus в сфере обслуживания пассажиров В Баку с рабочим визитом прибыла делегация компании Amadeus во главе с исполнительным вице-президентом по странам Ближнего Востока, Турции и Африки Махером Кубаа (Maher Koubaa). На встрече с президентом AZAL Джахангиром Аскеровым была обсуждена успе...
Банк «Центр-инвест» обновил дизайн и программу обслуживания «Пенсионной карты» Банк «Центр-инвест» обновил дизайн и добавил новые преимущества для держателей «Пенсионной карты», сообщает пресс-служба финансовой организации. В пресс-службе банка пояснили, что «Пенсионная карта» -это дебетовая карта, которая стала еще выгоднее д...
«Azercell Telecom» вновь получил международную оценку в области обслуживания абонентов Компания «Azercell Telecom» успешно завершила ресертификационный аудит на соответствие международным стандартам в области обслуживания клиентов. Лидирующий оператор мобильной связи в очередной раз получил сертификат соответствия международному станд...
Машины в помощь людям: Яндекс разработал роботов для обслуживания складов компании Яндекс разработал два прототипа складских роботов. Задача одного из них — инвентаризировать товары, которые хранятся в логистическом комплексе Маркета, а другого — перемещать товары в дарксторе Лавки, раскладывать их по полкам и подносить сборщикам ...
Участковые терапевты Брянщины для оперативного обслуживания больных получили санитарные автомобили Для участковых терапевтов из отдаленных населенных пунктов приобретен санитарный транспорт. За счет областного бюджета закуплено 62 санитарных автомобиля. Кроме того, больницы региона полностью обеспечены машинами скорой помощи. Отработана система п...
Альфа-Банк предложил новым клиентам премиум-сегмента год бесплатного обслуживания Альфа-Банк предлагает новым клиентам год бесплатного обслуживания в «А-Клубе», говорится в релизе финучреждения. «Для участия в акции необходимо присоединиться к «А-Клубу» до 1 июля 2020 года и держать под управлением банка от 500 тыс. долларов в Мо...
В Брянске открыли новый центр обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск» Новый центр обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск», расположенный по адресу г. Брянск, ул. Фокина, 132, распахнул свои двери для потребителей. Торжественное открытие центра прошло в пятницу, 6 августа 2021 года. Красную ленточку на вх...
"Известия": Сбербанк закрыл 130 точек обслуживания в первом полугодии 2021 года По данным издания, сокращение количества дополнительных офисов было компенсировано ростом цифровых каналов доступа к финуслугам...
Банк "Открытие" стал лауреатом премии "Качество обслуживания и права потребителей" Лауреатами премии стали компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию у слуг...
Банк «Нейва» предложил льготные условия обслуживания для малого и среднего бизнеса Банк «Нейва» предложил льготные условия обслуживания для малого и среднего бизнеса в связи с пандемией коронавируса, следует из релиза финучреждения. «Целому ряду корпоративных клиентов кредитная организация предоставит льготные условия по расчетно-...
Orange мобилизует силы для обслуживания клиентов в условиях пандемии в мире и в России Компания Orange Business Services продолжит бесперебойную работу в России и в мире. Компания вводит план по поддержке работы клиентов, основанный на опыте действий в период наводнений в Хабаровске и Чемпионата мира ......
Новые объекты для обслуживания локомотивов открылись на станциях Могоча и Магадачи ЗабЖД Долгосрочной программой развития ОАО «РЖД» в 2018-2025 годах на обновление инфраструктуры локомотивного хозяйства компания планирует потратить более 60 млрд рублей...
Сегодня Apex Legends временно вернётся к нулевому сезону для обслуживания серверов Respawn Entertainment на несколько часов сбросит шутер Apex Legends к нулевому сезону для технического обслуживания серверов. Об этом сообщается в твиттере разработчиков. Компания предпочла это решение полному отключению серверов....
Центр обслуживания потребителей ДРСК во Владивостоке перешел на удаленный режим работы С 23 марта прием заявок на технологическое присоединение осуществляется через Личный кабинет на сайте компании...
"Россети" перевели центры обслуживания клиентов в некоторых регионах в удаленный режим Оператор одного из крупнейших электросетевых комплексов в мире оказывает все клиентские услуги и принимает заявки онлайн и по телефонам...
Softline помогла грузинскому Credo Bank внедрить систему дистанционного обслуживания Credo Bank получил возможность вывести на рынок эксклюзивные продукты, внедрить новые форматы взаимодействия с целевой аудиторией...
Комфортный для обслуживания ипотеки семейный доход в Приморье составляет 80 тысяч рублей Впереди только Москва, Московская область и Санкт-Петербург Впереди только Москва, Московская область и Санкт-Петербург Рекомендованный семейный доход россиян, считающийся доступным для обслуживания среднего ипотечного кредита, по состоянию на 1 фев...
Участники конференции «Качество обслуживания и права потребителей» представили успешные проекты Завершилась конференция «Качество обслуживания и права потребителей». Победители получили премию, которую организаторы ежегодно вручают ведущим на рынке компаниям. Участники обсудили актуальные вопросы и темы, которые связаны с коммуникациями, импор...
ФАС в Иваново признала «Газпром» нарушителем закона о конкуренции из-за дорогого обслуживания газопроводов Управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России по Ивановской области признало «Газпром» нарушителем федерального закона «О защите конкуренции». Компанию считают злоупотребившей доминирующим положением из-за высоких цен на техобслуживание...
В Волгоградской области внедряют стационарозамещающие технологии социального обслуживания детей-инвалидов Учебно-тренировочные квартиры, «прокатные пункты» реабилитационного оборудования, а также колл-центры по дистанционному консультированию организуют в Волгоградской области в рамках внедрения стационарозамещающих технологий социального обслуживания д...
Depo Computers внедрила новый механизм сервисного обслуживания на базе QR-кода Depo Computers повышает уровень сервисного обслуживания вычислительной техники Depo с использованием технологии QR-кода...
Ивлев стол перевернул! Шеф-повар устроил истерику из-за хамского обслуживания в аэропорту Константину уже «диагностировали» звёздную болезнь. В Интернете всплыл слух о мягко говоря некрасивом поведении ведущего программы «На ножах» Константина Ивлева. На анонимном форуме 2ch человек, представившийся очевидцем происшествия, сообщил, что з...
Росбанк повысил эффективность обслуживания клиентов за счет внедрения программных роботов Развитие эффективной и интегрированной банковской платформы остается одним из ключевых стратегических элементов развития бизнеса группы Росбанк. В этой связи совместно с компанией NFP был реализован проект с использованием технологии Robotic Process...
«Россети-Юг» отмечают увеличение дистанционных обращений потребителей в центры обслуживания клиентов Количество онлайн-обращений в центры по работе с клиентами компании «Россети-Юг» увеличилось на 34% за последние 10 дней марта 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а за прошедшую неделю, из-за перевода центров на дистанционны...
Государственные услуги Госавтоинспекции на базе МФЦ позволят улучшить качество обслуживания граждан 16 мая в областном Правительстве состоялось еженедельное совещание, на котором обсудили вопросы предоставлении государственных услуг, входящих в компетенцию Госавтоинспекции, на базе многофункциональных центров....
Очный прием возобновляется: с 14 февраля открываются центры обслуживания клиентов «РКС-Самара» С понедельника, 14 февраля 2022 года, центры обслуживания клиентов «РКС-Самара» возобновляют работу в полном объеме. Напомним, приостановка приема посетителей была вынужденной – из-за повышенной заболеваемости возникла необходимость прекратить очное...
VisionLabs и ULTRA Technologies будут развивать решения для дистанционного обслуживания в Азербайджане Компания VisionLabs, один из мировых лидеров в области компьютерного зрения и машинного обучения, и ULTRA Technologies, одна из ведущих IТ-компаний Азербайджана, объявили о начале сотрудничества. Основным фокусом стратегического партнерства станет р...
Банк «Возрождение» использует технологии распознавания Smart Engines для выездного обслуживания клиентов ПАО Банк «Возрождение» (входит в финансовую группу ВТБ) внедрил технологии распознавания и обработки документов Smart Engines в приложение для Выездного сервиса, которое было запущено банком в декабре 2019 года в рамках ......
В комплексе – выгоднее. Спрос на услугу комплексного транспортного обслуживания на ВСЖД вырос на треть Предложение по комплексному обслуживанию специально разработано для клиентов, заинтересованных не только в обеспечении перевозки, но и в дополнительных услугах...
Компания МОНТРАНС создала единое цифровое пространство для обслуживания клиентов на базе Okdesk Группа компаний МОНТРАНС автоматизировала все процессы обслуживания клиентов с помощью help desk платформы Okdesk. Она позволила компании сократить сроки выставления заказчикам документов по реализации: теперь клиенты получают их сразу или ......