«Мегафон» разработал робота, который сможет общаться с клиентами вместо операторов call-центра
Фото: Ярослав Чингаев / ТАСС«Мегафон» представил технологию, с помощью которой принимать и делать звонки вместо живых операторов сможет робот. Об этом Inc. рассказали в компании. Разработка умеет вести диалог, соблюдать паузы и выдавать релевантные ...
Читайте полный текст на сайте incrussia.ru
СберБанк создал робота, который обучает сотрудников общаться с должниками СберБанк создал робота-тренера для своих сотрудников, работающих в сфере взыскания просроченной задолженности, сообщила пресс-служба кредитного учреждения. «Такой алгоритм, выступающий в роли клиента, — это полноценный боевой тренажер, который помог...
Xiaomi показала робота CyberOne, который может ходить и общаться с людьми Xiaomi на большой презентации показала своего человекоподобного робота ростом 177 см. Робот получил название CyberOne, и как было сказано, это не коммерческий продукт, он создан с целью дальнейшего развития и изучения. Робота будут продолжать модерн...
Преимущества и недостатки поиска работы через Интернет Популярность и доступность Интернета непрерывно росли на протяжении многих лет. Неудивительно, что его используют не только в развлекательных, но и в профессиональных целях. Каковы преимущества и недостатки поиска работы через эту среду? Сайт бес...
Инженер с нейродегенеративным заболеванием разработал робота-помощника, который кормит его «с ложечки» После того, как 39-летнему инженеру Мэтту МакКауну был поставлен диагноз боковой амиотрофический склероз (БАС), он разработал и окружил себя различными инструментами, чтобы компенсировать работу ослабленных мышц....
Итальянские исследователи создали гуманоидного робота, который однажды сможет взлететь, как Железный человек Не так давно группа исследователей из итальянского Технологического института практически закончила первые испытания небольшого робота, созданного на базе робота iCub, оснащенного целыми четырьмя реактивными двигателями, которые однажды позволят ему...
Преимущества ухода за больными после инсульта в пансионате После инсульта многие люди оказываются в трудной ситуации, требующей особого внимания и ухода. Нередко родные не могут предоставить необходимую помощь, и в таких случаях пансионат для пожилых становится настоящим спасением. В чем заключается нужда б...
МКБ будет общаться с клиентами в мессенджерах Банк в ходе пилота при участии Fasttrack апробирует новый канал коммуникаций с клиентами через мессенджеры...
Как бренду общаться с клиентами в социальных сетях и мессенджерах? Социальные сети и мессенджеры — важные точки контакта бизнеса с клиентами. Коммуницировать с пользователями можно с помощью контента, через комментарии и личные сообщения, делать открытые обсуждения в чатах. При правильном подходе к присутствию брен...
«МегаФон» и Yota не работают. У операторов сбои Абоненты мобильных операторов «МегаФон» и Yota столкнулись с проблемами. Пользователи жалуются на низкую скорость интернета и регулярные проблемы с доступом к сети. На момент публикации заметки на сайте Downdetector было более 5000 жалоб на проблемы...
«Мегафон» проверит абонентов и операторов кол-центра на совместимость «Мегафон» разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов контактного центра для повышения эффективности коммуникаций....
«Мегафон» разработал и предложил тариф вместе с Wylsacom Вилсаком и «Мегафон» сделали неожиданное. На сайте оператора появилась страница с новым тарифом, который был разработан совместно с популярным техноблогером. Читать полную статью...
«МегаФон» первым среди российских операторов запустил 5G в роуминге Компания МегаФон первой среди российских операторов сотовой связи открыла международный 5G-роуминг. Пользоваться сетями 5G путешественники уже могут в Румынии - на тех же условиях, что и обычными сетями 3G/4G, сообщили Znak.com в пресс-службе компан...
Сбербанк разработал прототип робота-дезинфектора Робот может быть использован в больницах и поликлиниках, учреждениях образования, офисах, магазинах, объектах транспорта и других общественных местах...
«МегаФон» запустил голосового робота для бизнеса «МегаФон» запустил облачное решение «Интеллектуальная обработка вызовов» на базе технологий искусственного интеллекта, которое предложит бизнесу, рассказали “Ъ” в пресс-службе оператора. Голосовой робот может обзванивать клиентов и принимать звонки....
В Московском Политехе разработали прототип двуручного робота, умеющего общаться жестами Исследователи ИТ-факультета Московского политехнического университета создали прототип робота, который умеет......
Xiaomi показала человекоподобного робота CyberOne. Он умеет ходить и общаться с людьми На презентации в Китае компания Xiaomi сегодня, 11 августа, показала первого фирменного человекоподобного робота CyberOne. Этот робот-гуманоид умеет самостоятельно ходить на двух ногах и общаться с людьми. Его максимальная скорость составляет порядк...
Сбербанк разработал прототип робота-дезинфектора для борьбы с COVID-19 С помощью нового робота можно за ночь продезинфицировать помещение размером более 2500 м2. Он оснащен мощными ультрафиолетовыми лампами и эффективно уничтожает вирусы на различных поверхностях. Он может быть ......
МегаФон запустил робота для общения с телефонными мошенниками На днях компания Мегафон объявила о создании виртуального ассистента по имени Ева. Это аналог автоответчика и чат-бота одновременно. «Ева» будет принимать и сохранять звонки, вникать в контекст и определять цель разговора, а также расшифровывать инф...
Конкурент Atlas: MIT разработал робота-акробата, способного выполнять сальто Исследователи из Массачусетского технологического института (MIT) разработали нового робота-гуманоида, оснащенного кинодинамическим планировщиком движения и системой контроля падения. Согласно статье, опубликованной на arXiv, новый дизайн позволяет ...
Сбербанк разработал прототип робота-дезинфектора для борьбы с пандемией COVID-19 · С помощью нового робота можно за ночь продезинфицировать помещение размером более 2500 м2. · Он оснащен мощными ультрафиолетовыми лампами и эффективно уничтожает вирусы на различных поверхностях. · Он может быть использован в больницах и поликлини...
МегаФон автоматизирует рутинные задачи бизнеса с помощью голосового робота Оператор запускает новое облачное решение «Интеллектуальная обработка вызовов» на базе технологии искусственного интеллекта....
Xiaomi CyberOne — первое поколение гуманоидного робота. Он умеет общаться, распознавать эмоции и дарить цветы Xiaomi CyberOne стоит от $89 100 до $104 000, однако о выходе на коммерческий рынок и продажах речь пока не идет....
Ernst & Young начала применять дипфейки сотрудников для общения с клиентами вместо личных встреч E&Y используют технологию стартапа Synthesia, которая из 40-минутного видео может сделать виртуальную копию человека....
Разработана система, которая позволяет пользователям удаленно общаться с другими людьми, воплощая в себе робота-гуманоида Последние технологические достижения открывают новые и захватывающие возможности для общения с другими людьми и удаленного посещения мест. Эти достижения включают в себя роботов телеприсутствия, движущихся роботизированных систем, которые позволяют ...
Родительский контроль в iPhone теперь позволяет ограничивать, с кем и когда сможет общаться ребёнок Поможет детям проводить меньше времени в смартфоне, а родителям — быть уверенными в их безопасности....
Схиигумен Сергий заявил, что сможет общаться со своими сторонниками даже в случае блокады обители Захвативший Среднеуральский женский монастырь в Свердловской области бывший схиигумен Сергий заявил, что сможет общаться со своими сторонниками даже в случае блокады обители. "У них есть опыт блокировать, связь (чтобы - ИФ) потерялась. У нас разрабо...
Энтузиаст разработал Tinder для программистов — в нём лайкают строки кода вместо фотографий Программист из США Бен Авад разработал сервис знакомств для программистов. Он рассказал об этом в Twitter. Проект получил название VSinder. Его участники выбирают себе пару по строкам кода, а не фотографиям потенциального собеседника....
Bosch разработал тест, который диагностирует ... «Зараженные пациенты смогут быть идентифицированы и изолированы быстрее», - сообщил сегодня исполнительный директор Bosch Волькмар Деннер, которого цитирует Bloomberg.… читать далее…...
Союз операторов наружной рекламы предложил создать единую информационную систему вместо единого оператора Законопроект о едином операторе наружной рекламы и объявлений, прошедший первое чтение, уже критиковали в индустрии и ИТ-компаниях....
Компания Panasonic показала домашнего робокота, который может общаться с владельцем и пукать (ВИДЕО) Робот-компаньон Nicobo напоминает домашнего кота, обтянутого носком. Он оснащен камерой и набором сенсоров и может по-своему скрасить одиночество владельца. Пока что в Panasonic планируют выпустить всего 320 таких роботов....
Apple купила стартап, который разработал методы улучшения качества фотографий Компания Apple приобрела британский стартап Spectral Edge, который специализируется на повышении качества фотографий и видео, снятых на смартфон. Сумма сделки не раскрывается. Фирма основана группой исследователей из университета Восточной Англии в ...
Раскрыт тариф, на который МегаФон переведёт абонентов с архивных тарифных планов На сайте компании МегаФон появилось сообщение о «оптимизации тарифов с учётом потребностей клиентов», которое, как правило, предваряет принудительный перевод абонентов с архивных тарифов на новые условия из-за общероссийского подорожания сотовой свя...
В Японии изобрели робота, который чувствует боль Минору Асада из Университета Осаки представил на ежегодном съезде Американской ассоциации содействия развитию науки уникальную технологию, которая позволит сделать роботов более человечными. Он изобрел сенсорные датчики, благодаря которым роботы мог...
Стартап разработал сервис, который оценивает качество работы сотрудников и определяет претендентов на увольнение Бостонский стартап Enaible разработал программное обеспечение, которое позволяет оценить продуктивность сотрудников и дать рекомендации, кого следует повысить, а кого — уволить. Об том пишет MIT Technology Review....
Инженеры создали робота, который разговаривает с самим собой Учёные провели исследование, которое показало важность речи для устройств. С её помощью им проще принимать решения и оценивать ситуации. Для того, чтобы понять, как речь влияет на робота, инженеры создали устройство по имени Пеппер. Он может разгова...
Facebook создал робота, который будет отвечать на критику Репутация Facebook сильно пострадала из-за недавних скандалов. В первую очередь, это отразилось на сотрудниках. Им приходится отвечать на критику в сторону компании. Если на публике сотрудники могут не давать комментариев о политике компании, то дом...
В Британии создали робота, который может передвигаться по стенам В Британии разработали робота НВ1, который способен перемещаться по стенам. Об этом пишет Coventry Live. Главная цель разработки компания HausBots и британского Университета Уорвика - уменьшение количества травмированных или погибших людей в результ...
Учёные создали робота, который способен самостоятельно чиниться В то время как преимущественно весь мир думает на счёт того, как же именно стоит применять роботов, и как же они потенциально могут помочь нам в различных спасательных операциях, тушении пожаров, крупномасштабных уборках и так далее, некоторые учёны...
В США создали робота, который двигается за счёт собственной энергии Американские инженеры из Массачусетского университета разработали робота по аналогии с животными и растениями: он способен двигаться за счёт собственной энергии. Устройство может двигаться без посторонней помощи. Роботу не нужны заправка и зарядка. ...
В Астрахани создали робота, который заменит офисных работников Астраханская компания представила программного робота, способного выполнять всю рутинную работу в офисе. Он способен регистрировать документы, формировать платежки, обрабатывать заказы, составлять отчеты и даже отвечать на вопросы клиентов по электр...
Disney создал робота, который имитирует человеческий взгляд Компания Disney Research занимается созданием роботов аниматронов. Gizmodo сообщил, что компания добилась серьёзных успехов в робототехнике — они создали гуманоида, который реалистично имитирует человеческий взгляд и движения головы. Автоматон...
CES 2020. Samsung показал робота Ballie, который следует за вами Samsung представил робота, похожего на теннисный мяч, под названием Ballie, который пищит и катится, следуя за своим владельцем. Устройство имеет встроенную камеру, позволяющую запечатлеть и сохранить “особые моменты”, рассказал южнокоре...
В США изобрели робота, который заставит американцев больше ходить пешком Однако, многие в Америке засомневались, что люби готовы отказаться от поездок на авто даже ради такого робота...
Ученые из США изобрели робота, который помогает донести тяжелые сумки Ученые из США изобрели робота, который помогает донести тяжелые сумки с покупками и другие вещи, которые вынуждают человека садиться за руль автомобиля вместо того, чтобы прогуляться, пишет сайт argumenti.ru. Уточняется…...
Посмотрите на робота-супермодель, который будет работать в кафе в Дубаи Пугающе похожий на человека робот-кассир, который может подавать напитки и болтать с клиентами, скоро появится в Дубае. Кибер-кафе Donna откроется в следующем году, где робот-супермодель будет подавать кофе и мороженое клиентам без помощи людей....
В США создали сельскохозяйственного робота, который уничтожает сорняки лазером (ВИДЕО) Робот, созданный компанией Carbon Robotics, способен автономно двигаться по полю и распознавать сорняки, для уничтожения которых используются 8 лазеров. За день робот может обработать участок площадью до 8 гектаров....
Lenovo представила промышленного робота, который умеет красить стены Новинку показали на конференции Lenovo 2020 Innovation and Technology. Ранее компания преимущественно занималась компьютерами, но в этом году решила выпустить промышленного робота. Робот Morningstar с высокой точностью красит стены. В этом ему помог...
Toyota придумала робота для выгула собак, который будет за ними убирать Компания Toyota запатентовала необычную роботизированную платформу, которая будет способна в автоматическом режиме выгуливать собаку. Согласно задумке, устройство оборудовано специальным приводом для поводка, который позволяет регулировать движение ...
В России создали робота-дворецкого, который начал обслуживать туристов в гостинице Российский робот «Промобот» начал работу в парке-отеле «Доброград» во Владимирской области в качестве дворецкого.......
Американские учёные изобрели робота-хирурга, который может оперировать в космосе Освоение Космоса идёт полным ходом, и колонизация других планет уже сейчас рассматривается в серьёзном ключе. Однако, есть в этой "бочке мёда" и достаточно неприятная "ложка дёгтя" — повышенная уязвимость человеческого организма. В ходе работы вне З...
Tesla показала рабочего робота Optimus, который заменит людей на производстве В ходе презентации Tesla AI Day 2022 Илон Маск продемонстрировал первый рабочий прототип робота-гуманоида Tesla Optimus, сообщает портал Engadget....
Panasonic разработала разговаривающего робота-кота, который в плохом настроении пукает Специалисты японской компании Panasonic, объединившись с профессором Университета технологий Тоёхаси Мичио Окада, разработали разговаривающего робота-кота Nicobo. Для большей реалистичности ему подарили возможность пукать. Nicobo оснащен камерой, ми...
В Перми создали первого в России робота, который будет продавать sim-карты Робот знает десять языков, благодаря этому российскую sim-карту смогут также получить туристы и гости страны...
Компания Midea представила робота XIAOWEI, который перевернет привычную домашнюю жизнь Компания Midea, мировой лидер в сфере умных домов, представила XIAOWEI — оснащенного интеллектуальными технологиями робота, который может выполнять функции дворецкого, помощника по семейным вопросам, охранника и игрового партнера, используя возможно...
Samsung создала робота, который нальёт вино в бокал и принесёт его вам после тяжелого дня Samsung представила прототип робота Bot Handy. Он умеет складывать грязную посуду в раковину, убирать одежду и наливать вино в бокал. А самое главное — приносить его своему владельцу....
«Додо пицца» в США протестирует робота для приготовления пиццы, который только выкладывает начинку Робот американского стартапа xRobotics может «обработать» до 150 пицц за час и позволяет «не строить бизнес вокруг робота»....
Ученые впервые создали робота, который может осознавать свое тело и изучать его Американские инженеры впервые создали робота, который может самостоятельно с нуля изучить свое тело. Так же, как человеческие новорожденные, которые по мере взросления начинают осознавать себя и свои конечности....
Японцы создали жуткого робота-ребенка, который умеет выражать гнев и удивление Японские инженеры создали робота-ребенка, лицо которого может имитировать шесть основных эмоций. Статья с исследованием реакции людей на его эмоции была опубликована в Frontiers in Psychology. Робота разработали в ходе проекта RIKEN ......
Сговор на электронном аукционе раскрылся из-за взбесившегося робота, который поднял цену в восемь раз На торгах по продаже имущества обанкротившегося предпринимателя ФАС вскрыла антиконкурентную схему «таран», в которой, в отличие от классического ее формата, два подставных участника были заменены одним роботом....
Sony запатентовала робота-геймера, который любит видеоигры и сериалы, и требует любви Sony решила позаботиться об одинокой половине геймеров, запатентовав «игрока для совместного просмотра»....
ЦБ до июля прекратит проверки операторов платежных систем и операторов по переводу средств Банк России до 1 июля не будет проводить проверки операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры и операторов по переводу денег, чтобы снизить для них последствия пандемии коронавируса....
Изобрели квадрокоптер, который сможет заряжаться из космоса Квадрокоптер, который сможет получать энергию от лазерного луча, сгенерированного на земле, в воздухе или в космосе, недавно изобрели в России. О возможностях прибора говорится в патенте, распространенном Федеральным институтом промышленной собствен...
Сбербанк и Microsoft создали робота, который таскает мешки с деньгами и может добывать нефть. Видео Microsoft и Сбербанк разработали систему обучения и управления роботов, в основе которой лежит ИИ. Она позволяет учить их взаимодействовать с объектами непостоянной формы, что в итоге позволяет освободить людей от выполнения механически сложной рути...
Я есть Грут: Disney создала робота малыша Грута из «Стражей Галактики», который выглядит как живой Робот уже умеет выполнять порядка 50 различных действий, в том числе ходить разной походкой, танцевать и менять свои эмоции....
Горшок на ножках: Panasonic представила эко-робота Umoz из мха, который передвигается по дому в поисках комфортных условий При правильном уходе Umoz может жить в доме или офисе годами, главное — регулярно поливать его....
В Китае разработали автомобильный аккумулятор, который сможет работать 16 лет В Китае разработали автомобильный аккумулятор, который сможет работать 16 лет. Разработка принадлежит официальному поставщику американского производителя электрокаров Tesla, а именно китайской компании Contemporary Amperex Technology. Об этом с изда...
Пермская «Промобот» показала робота Robo-C-2, который умеет выражать эмоции — скоро он появится в МФЦ и торговых центрах Пермский резидент «Сколково», компания «Промобот» продемонстрировала новую версию человекоподобного робота-компаньона Robo-C-2, которых может выражать различные эмоций, жестикулировать руками по команде извне и по команде инж...
Исследователи из Rutgers и Mount Sinai создали робота, который способен максимально точно брать кровь у пациентов Автомобили, электроника, производства, работа, городская среда и всё прочее безусловно оказывает на наши организмы негативные эффекты. Именно поэтому мы с вами должны постоянно следить за своим здоровьем. И все мы прекрасно понимаем, что очень многи...
Фильм «Стрельцов»: Тюрьма вместо матча с Пеле. Сможет ли звезда футбола вернуть всенародную любовь? Любимчик девушек Александр Петров в роли великого советского футболиста. Новый фильм о знаменитом футболисте выйдет в прокат 16 апреля 2020 года, но многие уже ждут картину с замиранием сердца. История рассказывается о молодом парне, который уже в 1...
Samsung запатентовала смартфон, который сможет складываться в любую сторону Samsung еще три года назад в Управление США по патентам и торговым маркам (USPTO) подала заявку на раскладной смартфон с гибким экраном....
Volkswagen представил концепт автономного робота, который самостоятельно заряжает электромобили на парковке с помощью мобильных батарей [видео] Компания Volkswagen представила прототип автономного робота для зарядки электромобилей Mobile Charging Robot, который позволит превратить любое паркоместо в электрозаправку. Самое интересное заключается в том, что подобная система не требует вмешате...
Карьера робота Федора закончилась после одной миссии. Его заменят роботом Артемом, который умеет нажимать на кнопки Роботу Федору, в августе слетавшему на МКС, уже нашли замену — робота Артема (ARTEM, Automatic Research and Testing Machine). Об этом в интервью ТАСС рассказал представитель «Роскосмоса» Александр Блошенко....
Hyundai представил концепт беспилотного робота-трансформера TIGER, который может переключаться между колесным и шагающим режимами Компания Hyundai представила концепт TIGER (Transforming Intelligent Ground Excursion Robot), который расширил семейство транспортных средств максимальной проходимости (UMV, ultimate mobility vehicle). В отличие от первой модели Hyundai Elevate нови...
Subaru разрабатывает автопилот, который при отключении связи сможет ехать «по памяти» Большинство автопроизводителей и профильных стартапов при разработке продвинутых систем активной помощи водителю уповают на связь с фирменными серверами для постоянного обмена информацией о дорожной обстановке и периодического обновления возможносте...
Путин подписал закон, который сможет повлиять на стоимость лекарств в России Владимир Путин разрешил правительству ограничивать цены на лекарства при ЧС и эпидемиях Фото: Владимир Андреев © URA.RUПрезидент России Владимир Путин подписал указ, который дает право правительству ограничивать цены на лекарства и медицинские издел...
Facebook создала ИИ, который сможет переводить тексты между 100 языками напрямую Facebook анонсировал новый искусственный интеллект, который сможет совершать прямые парные переводы более чем между 100 языками. Об этом Engadget рассказала научный сотрудник Facebook AI Анджела Фан (Angela Fan). Это означает, что система сможет пер...
РФ не сможет продать весь объем нефти, который она поставляла в Европу - глава МЭА Россия не найдет покупателей на весь объем нефти, который она до введения санкций поставляла в Европу, считает исполнительный директор Международного энергетического агентства (МЭА) Фатих Бирол. «Россия экспортировала в Европу около 2,5 млн баррелей...
Врач сообщил о рождении первого человека, который сможет прожить 1000 лет По словам доктора Обри де Грей, британского ученого, работающего над тем, чтобы остановить старение человека, первый человек, живущий более 1000 лет, вероятно, уже жив. Доктор де Грей, биомедицинский геронтолог, является главным научным сотрудником ...
«Мегафон» поделится собственной экспертизой на маркетплейсе «Мегафон образование» Платформа «Мегафон образование» предлагает курсы по четырем направлениям: ИТ, менеджмент, маркетинг и финансы...
Израиль разработал универсальный боевой лазерный модуль, который позволит и наземной, и воздушной боевой технике эффективно сбивать беспилотники и ракеты противника Министерство обороны Израиля объявило о том, что предприятия оборонно-промышленного комплекса страны под контролем Управления оборонных исследований и разработок (DDR&D) разработали универсальный боевой лазерный модуль. Как сообщает Defense Update, ...
Rabbit R1 – ИИ-помощник, который управляет приложениями вместо пользователя На выставке CES 2024 стартап Rabbit представил необычное устройство под названием R1. Гаджет управляет мобильными приложениями при помощи ИИ-алгоритмов и позиционируется как будущая альтернатива традиционным смартфонам. Основная идея Rabbit R1 – это...
Уволен инспектор ДПС, который заливал виски вместо "омывайки" В ролике хорошо заметно, как инспектор ГИБДД открывает довольно крупную бутылку с недешевым виски и выливает ее в горловину бачка для омывающей жидкости патрульного автомобиля Lada. Сопровождается это комментариями, перемежающимися нецензурной брань...
Появились изображения нового Samsung Galaxy Fold, который сможет складываться втрое Буквально недавно стало известно, что Samsung в ближайшее время покажет не только гибкую раскладушку Galaxy Z Flip, но и полноценное продолжение прошлогоднего Galaxy Fold. Сейчас же в сети появились качественные изображения данной новинки. Источнико...
Разработчики из России создают 3D-принтер, который сможет печатать микроспутники прямо на орбите Если инженеры добьются своей цели, то устройство для 3D-печати уже в ближайшем будущем будет установлено на МКС....
Qualcomm готовит компьютерный процессор Snapdragon, который сможет бросить вызов Apple M1 Поскольку Apple добилась серьёзных успехов со своим компьютерным процессором M1, Qualcomm решила составить ей ощутимую конкуренцию в этой области. Сообщается, что компания работает над обновлением платформы Snapdragon 8cx, которая применяется в устр...
МегаФон запустил логистическую платформу «МегаФон-КАРГО» «МегаФон-КАРГО» — автоматизированный сервис c полноценным электронным документооборотом, который позволяет отправлять грузы любого масштаба по всей России....
Facebook создал робота, который подскажет сотрудникам компании как отвечать на критику в адрес Facebook Репутация Facebook сильно пострадала из-за недавних скандалов. В первую очередь, это отразилось на сотрудниках. Им приходится отвечать на критику в сторону компании. Если на публике сотрудники могут не давать комментариев о политике компании, то дом...
ВС оставил без мантии судью, который улетел в Турцию вместо больничного Роман Дьяченко 16 лет работал судьей в новороссийском суде. Карьера закончилась после двухнедельной поездки в Турцию. Судья утверждал, что полетел на юг спонтанно: чтобы сделать операцию, которая должна была помочь с заболеванием, которое диагностир...
Little Big и другие: Что будет на концерте, который пройдет вместо финала "Евровидения" Шоу Europe Shine a Light, которое запланировано к проведению вместо отмененного из-за пандемии "Евровидения", покажут на телеэкранах и в Сети 16 мая. Там прозвучат песни всех участников отмененного конкурса...
Разработан космический аппарат в виде морского ската, который сможет "плавать" в атмосфере Венеры Исследователи из университета Буффало разработали проект космического аппарата, имеющего форму морского ската, который, возможно, когда-нибудь отправится исследовать атмосферу Венеры. Данная разработка была выполнена в рамках проекта BREEZE (Bio-ins...
Представлен беспилотник Aevum Ravn X, который сможет быстро и часто выводить спутники на орбиту Стартап Aevum из Алабамы (США) представил 3 декабря один из самых больших в мире беспилотников Ravn X, предназначенный для вывода на орбиту малых космических аппаратов. Ravn X сочетает в себе беспилотный самолёт с возможностью горизонтального взлёта...
«МегаФон» запустил мультиподписку «МегаФон Плюс» «МегаФон» объединил цифровые продукты в единую мультиподписку «МегаФон Плюс». В одном предложении появились крупные игроки: онлайн-кинотеатры ivi и Start, а также крупнейший книжный сервис MyBook и музыкальное приложение «СберЗвук». Пользователи пол...
Как звучит голос Сунцова, который стал диктором парада Победы вместо Хорошевцева «Голосом» парада Победы вместо Евгения Хорошевцева станет его ученик, диктор и руководитель звукозаписывающей студии Stream Sound Records Антон Сунцов. Об этом РИА Новости рассказал пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков. 5-tv....
Белорусские ученые разработали электрический родстер, который «сможет посоревноваться с Tesla» и представили его президенту страны [видео] Два года назад президент Беларуси протестировал Tesla Model S и поручил разработчикам первого белорусского электромобиля равняться на его уровень. Представители Национальной академии наук поняли его слова буквально и разработали «электрический ...
Кроссовер, который даст фору даже рамникам: «Китаец» GAC GS8 за 1,8 млн – можно брать вместо «Кадьяка» Отнюдь не дешёвый SUV из Поднебесной однозначно заслуживает внимания. Прошли времена, когда за автомобили из Китая было стыдно. Если раньше Geely Atlas покупали за миллион рублей просто потому, что на кроссовер получше не хватало денег, то теперь «к...
Для Metro Exodus вышел патч, который должен был удалить Denuvo, но вместо этого сломал игру Студия 4A Games на официальном сайте своей серии постапокалиптических боевиков Metro объявила о выходе на ПК патча для Metro Exodus, который, помимо прочего, удаляет из игры Denuvo. Обновление уже доступно для всех версий Metro Exodus на PC — ...
The Telegraph (Великобритания): злобная надгосударственность в вопросах поставки вакцин не сможет отвлечь от ковидного скандала, который может погубить Евросоюз Глава англо-шведской фармацевтической компании AstraZeneca Паскаль Сорио назвал причины срыва поставок вакцины от коронавирусной инфекции в Европу. По его словам, это связано, в том числе, с отставанием от графика производства на два месяца. ЕС в бе...
Apple придумала MacBook, который сможет заряжать iPhone, iPad и Apple Watch Ноутбук с реверсивной зарядкой поможет подзарядить другие гаджеты. Но, к сожалению, пока это всего лишь патент....
Представьте это – вместо «Нивы» и «Патриота»: Рамник ГАЗ-31061 – самый смелый внедорожник начала 2000-х, который так и не вышел в серию Горьковский автозавод не решился рискнуть, в результате чего 15 лет назад мы потеряли потенциальный флагман российского автопрома. Российское предприятие ГАЗ в 21 веке прославилось даже не серийными машинами, а больше – оригинальными прототипа...
Гражданский тягач 6x6 БАЗ-S36A11 крупным планом. Подробности и фото отечественного грузовика, который будут выпускать вместо Toyota Camry и RAV4 Мы уже сообщали о том, что бывший завод Toyota в Санкт-Петербурге, перешедший в собственность ФГУП НАМИ при Минпромторге, займется сборкой отечественных грузовиков БАЗ-S36A11. А сейчас в Сети появилось больше фото этой машины. Изображения опубликова...
Раскрыты характеристики смартфона Nokia 5.3, который выпустят вместо Nokia 5.2 В рамках выставки MWC 2020 компания HMD Global, по слухам, могла представить смартфон Nokia 5.2.Выставка, как известно, была отменена, а сейчас появились новые данные, указывающие на то, что Nokia 5.2 так и не появится на рынке, а вместо него дебюти...
Карантин вместо отпуска: Коронавирус разлетается по миру вместе с туристами. Или вместо них? Эпидемия COVID-19 уже повлияла на планы каждого третьего российского отпускника. И это не только те, кто собирался в Китай...
Создан чип, работающий как мозг: ионы вместо электронов, вода вместо проводника Группа исследователей из Гарвардской школы инженерии и прикладных наук (SEAS) разработала ионный процессор, состоящий из сотен ионных транзисторов. На нем удалось запустить процесс вычислений нейронных сетей. Цель ученых - разработать вычислительный...
Бойня в советском Новочеркасске: пули вместо мяса, танки вместо масла Забастовка новочеркасских рабочих, требовавших повышения зарплаты и решения жилищного вопроса, переросла в кровавую трагедию с большими жертвами. Именно эти события легли в основу фильма Андрея Кончаловского "Дорогие товарищи!", выдвинутого на "Оска...
Вместо цветов - редиска, вместо шампанского - чай и солянка: как отмечают 8 Марта в космосе Елена Кондакова – человек-легенда. До неё в космосе побывали лишь две женщины, представляющие нашу страну, – Валентина Терешкова и Светлана Савицкая. При этом Елена Владимировна стала первой в мире женщиной, совершившей длительный полёт ...
Неизвестные автобренды: Baijah вместо УАЗа и Saehan вместо Opel Приходя на новый рынок, многие автомобильные компании пытаются наладить продажи под местным брендом, а не под собственным названием. Особенно это касается организации производства. Вы слышали, скажем, о марке Autozam? А это та же Lancia, только на я...
Вместо сердца – камень, вместо чувства – маска: май растопит «льдинки» в душе Скорпиона и Козерога Главные «сухари» среди зодиаков расцветут от чувств. Скорпионы и Козероги — сдержанные в эмоциях натуры. О таких людях часто думают: «Вместо сердца — камень, вместо чувства — маска». Однако, в глубине души они довольно ранимы. Май откроет эту сторон...
«Вместо всадников — санитары» // Константин Богомолов о фейковом Апокалипсисе, когда вместо чистилища — койкоместо Не выходите на улицу.Будьте дома.Откройте компьютер.Возьмите телефон.Вы обнаружите себя в гигантской коммунальной квартире.В реальности Германа. Зорина.В «Лапшине» и «Хрусталеве». «Покровских».Вас накроет гул из нытья, звона посуды, спуска туалетов,...
Что такое управление взаимоотношениями с клиентами? Каждая компания, продолжая свою деятельность на рынке, приобретает опыт, как и отдельный человек в течение жизни. Если бы мы указали пальцем - где этот опыт в компании? - но у нас будет проблема. Это в людях? Конечно. Но что происходит, когда сотруд...
Ushur: эффективное общение с клиентами AppCraft обозревает новые и интересные стартапы в своем Telegram-канале, говорит о том, как делать отличные сервисы и зарабатывать, решая проблемы клиентов....
ЕПАМ судится с бывшими клиентами Экс-партнёр адвокатского бюро перестал выставлять счета. В результате компания задолжала ЕПАМ миллионы долларов....
Пощечина вместо большой войны и «Мегсит» вместо «Брексита» // Прошедшая неделя в цифрах, цитатах и фактах Цитаты недели«Этой ночью мы дали им пощечину» (верховный лидер Ирана Али Хаменеи, комментируя атаку по американским военным базам в Ираке в ответ на ликвидацию генерала Касема Сулеймани).«Иран отступил» (президент США Дональд Трамп после атаки Ирана...
В Новосергиевке полицейские сорвали похороны: Вместо гроба - бочка, вместо могильщика — экскаваторщик, распорядитель — старший сын Во Всеволожском районе Ленобласти задержали петербуржца решившего похоронить мать на заводской территории в промышленной таре....
Pecsi вместо Pepsi и «ананас» вместо Diablo: как бренды меняют названия, чтобы обойти ограничения за границей Даже крупнейшие компании иногда отказываются от своих торговых марок, чтобы приятнее звучать для местных жителей....
Электронная система HawkEye Live вместо судей и взрослые вместо болбоев. Организаторы рассказали об изменениях на US Open Организаторы Открытого чемпионата США рассказали, какие изменения ждут турнир «Большого шлема» в 2020 году. Подробнее…...
МИГРАНТЫ ВМЕСТО РОССИЯН, ЛОПАТЫ ВМЕСТО «ИННОВАЦИЙ» Предлагая форсировать ввоз мигрантов для работы на стройках, вице-премьер Марат Хуснуллин в лучшем случае добросовестно заблуждается, а в худшем… Эксперты подвергли сомнению расчёты, которыми оперируют в верхах для оправдания массового завоза гастар...
Япония вместо Китая, наличные вместо акций Влияние на рынок:3Несмотря на попытки роста внутри дня в четверг, все три ключевых американских индекса продолжают снижаться на протяжении трех дней подряд. Сегодня на Азиатской сессии мы вновь наблюдали умеренно-позитивную динамику, подкрепленную р...
Коммуникация с клиентами в период офисного переезда Офисный переезд (davay-pereedem.com/ofisnyi-pereezd-kiev) — это сложный и ответственный процесс, который затрагивает не только внутреннюю работу компании, но и ее взаимодействие с клиентами. В этот период крайне важно, чтобы Вы поддерживали эффектив...
Conv.rs улучшить взаимодействие ActivTrades с клиентами Компания ActivTrades со штаб-квартирой в Лондоне, активизирует свои усилия по привлечению клиентов благодаря новейшему партнерству с Conv.rs, провайдеру готовых решений для обмена сообщениями. Conv.rs позволяет финансовым платформам интегрировать кр...
Специалист по системам видеонаблюдения подглядывал за клиентами Специалист по системам видеонаблюдения из Техаса признался, что не раз взламывал установленные им самим камеры и следил за жизнью своих клиентов, в том числе за тем, как люди занимаются сексом....
Xbox Series X не сможет 8K, но сможет 4K 120 Гц О вероятной возможности игровой приставки Microsoft Xbox Series X выводить видео с разрешением 8K неоднократно упоминали многие производители первых телевизоров и проекторов, поддерживающих такое разрешение. Теперь Microsoft расставила все точки над...
ЦСКА поздравил Гончаренко с 43-летием сценой из «Сияния»: вместо Николсона с топором – тренер армейцев, вместо жены – Тедеско Сегодня главному тренеру ЦСКА Виктору Гончаренко исполнилось 43 года. Клуб поздравил специалиста с помощью видео с фрагментами из фильма «Сияние» Стэнли Кубрика. В известной сцене, где герой Джека Николсона выламывает дверь топором, чтобы добраться ...
Составлен рейтинг автобрендов с самыми преданными клиентами Аналитическое агентство J.D. Power, изучив лояльность покупателей автомобильных брендов, представленных на американском рынке, составило рейтинг компаний с самыми лояльными клиентами. Самыми преданными оказались, как и в прошлом году, клиенты Lexus,...
«Россети» полностью перевели общение с клиентами в онлайн Коронавирус стимулировал электросетевую компанию к более активному переходу на дистанционную работу с партнерами...
Частный вопрос: когда юристы судятся с клиентами Зарубежные консультанты говорят о росте числа претензий со стороны клиентов. В России судебные споры с юристами - исключение. Если кейсы взысканий с клиентов встречаются, то обратное - удел "маргиналов от права", считают представители рынка: професс...
«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk ООО «ТрекМарк» автоматизировало процессы клиентской поддержки, внедрив help desk систему Okdesk. Это позволило компании исключить потерю обращений и сделать взаимодействие с заказчиками более прозрачным благодаря запуску клиентского ......
Исследование: две трети заемщиков МФО являются клиентами Сбербанка Абсолютным лидером среди банков, картами которых пользуются заемщики МФО, является Сбербанк. Таковы данные исследования компании IDF Eurasia (бренд Moneyman) за январь — май 2020 года. Держателями карт данного финучреждения являются 72% клиентов. Ан...
Красноярцы смогут дистанционно стать клиентами банка ВТБ Новая услуга доступна для граждан, сдавших свои биометрические данные в любом другом российском банке....
Facebook и Google могут стать клиентами «Газпрома» Запустив Амурский газоперерабатывающий завод, «Газпром» станет одним из ведущих игроков на мировом рынке гелия. Его в больших объемах используют технологические гиганты......
Как поддерживать связь с клиентами и почему сейчас это важно Затянувшаяся самоизоляция способна неплохо проредить вашу базу клиентов. Кого-то перехватят расторопные конкуренты, а кто-то уйдёт туда, где дешевле. Собрали советы, которые помогут минимизировать эти риски....
Bank of China разделит с клиентами убыток в $1 млрд, ... Несколько тысяч клиентов Bank of China получили совокупный убыток в $1 млрд во время обвала цен на нефть 20 апреля, но финансовые потери, понесенные ими при падении майских фьючерсов на нефть WTI ниже ноля, банк возьмет на себя. Некоторым клиентам д...
Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами Расширенный функционал облачного решения включает запись разговоров, аналитику речи, интеграцию с CRM, статистику и дашборды...
Киевстар проанализировал потребление услуг бизнес-клиентами За 11 месяцев 2020 года бизнес-клиенты увеличили использование мобильного интернета почти на 60%, а объем звонков с начала весеннего карантина вырос почти на 10%....
Киевстар помогает компаниям возобновить работу с клиентами Kyivstar Business Hub проводит бесплатный вебинар для представителей малого и среднего бизнеса "Как получить максимум от Black Friday и других распродаж"....
ВТБ сообщил о переговорах с клиентами о выкупе акций с бирж Более десяти клиентов ВТБ рассматривают возможность выкупить свои акции с бирж, рассказал РБК первый зампред госбанка Юрий Соловьев. Оценка российских компаний рынком «не имеет смысла или рационального объяснения», считает он...
Исследование: как пандемия изменила отношения юристов с клиентами Пандемия изменила многое – и для юридического бизнеса тоже. Юристам и клиентам пришлось учиться новым форматам взаимодействия, а консультанты из практик, не слишком востребованных раньше, теперь завалены работой. Чтобы выяснить, как сейчас бизнес ра...
Компания «Европлан» запустила электронный документооборот с клиентами Клиенты компании «Европлан» теперь получают электронные документы на сайте в своем личном кабинете «Мой Европлан». Электронный документооборот (ЭДО) осуществляется в системе Контур.Диадок оператора ЭДО СКБ Контур. Сервис позволяет ......
Китайская ZTE вместо Apple и индийский дискаунтер Nagesh вместо итальянского Benetton. Какие компании заменят ушедших из России западных гигантов? Ушедшие с российского рынка из-за санкций американские и европейские компании заменят производители из Китая, Индии и даже Ирана. Согласно источнику, после введения санкций из России ушли 58% западных компаний из различных сфер бизнеса. С Китаем всё...
CEO стартапа уволили за растрату $76 тыс. в стрип-клубах. Он встречался там с клиентами Сооснователя и исполнительного директора IT-стартапа Turvo Эрика Гилмора уволили за то, что он потратил в стрипклубах более $76 тыс. Заплатить за его визиты пришлось компании.Эрик Гилмор устраивал деловые встречи с перспективными клиентами компании ...
ЦБ просит у Госдумы закон о влиянии ЦБ на работу банков с клиентами Москва, 26 мая 2020, 11:38 — REGNUM ЦБ просит у Госдумы закрепить в законодательстве право устанавливать правила поведения банков при работе с населением. Как передает корреспондент ИА REGNUM 26 мая, об этом заявил первый зампред ЦБ Сергей Швецов в ...
Банкиры решили побороться с Госдумой за право не объясняться с клиентами Ассоциация банков России (АБР) обратилась к главе комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолию Аксакову с возражениями против инициативы депутатов обязать их раскрывать клиентам причины отказов в кредитах......
«ВТБ Капитал Инвестиции» будет развивать коммуникацию с клиентами в Telegram Проект будет нацелен на развитие коммуникаций с клиентами, а также на повышение финансовой грамотности в стране...
ВТБ Капитал Инвестиции займется развиватием коммуникации с клиентами в Telegram ВТБ Капитал Инвестиции объявил о намерении развивать коммуникации с клиентами через собственный Telegram-канал ВТБ Мои Инвестиции. Об этом говорится в пресс-релизе поступившем в "Газету.Ru" в пятницу, 19 июня. Ожидается, что ......
Hyundai и Kia заподозрили суды Тольятти в мошенническом сговоре с клиентами Компании Hyundai и Kia обратились в Следственный комитет с просьбой проверить законность вынесенных судьями Тольятти решений. По мнению автопроизводителей, в городе существует нелегальная схема, позволяющая мошенникам получать компенсации за якобы н...
Банки просят правительство разрешить им работать с клиентами по видеосвязи Заместитель руководителя НСФР Александр Наумов рассказал, что сегодня у российских банков есть потребность в предоставлении части услуг дистанционно. Речь идет о проведении государственных и муниципальных платежей, оформлении вкладов и заключении ст...
WSJ: Boeing провела консультации с клиентами о разработке нового авиалайнера На обсуждение и реализацию проекта могут потребоваться годы, отмечает издание The Wall Street Journal...
«Трекмарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk С помощью helpdesk-системы Okdesk подразделение гарантийного и постгарантийного обслуживания компании анализирует клиентские оценки по выполнению заявок...
Клиентами единого Приват24 уже стали более 30 000 украинских предпринимателей Только за последние сутки клиентами единого мобильного приложения Privat24 для физических лиц и предпринимателей стали более 7000 предпринимателей....
Solitics интегрирует решения для бизнес-аналитики и взаимодействия с клиентами Solitics, платформа взаимодействия с клиентами и бизнес-аналитики (BI), объявила о создании связующего элемента и уровня обработки данных, который автоматизирует весь рабочий процесс. Компания добавила, что планирует облегчить работу с клиентами за ...
ВТБ запустил сервис для получения клиентами сообщений от работодателя в «ВТБ Онлайн» ВТБ запустил в мобильном приложении сервис для получения сообщений от работодателя. Новый функционал доступен компаниям и их сотрудникам, которые обслуживаются в ВТБ в рамках зарплатного проекта, рассказали в банке, уточнив, что ВТБ предложил такую ...
Костин доложил Путину о работе ВТБ с клиентами, пострадавшими из-за коронавируса ВТБ получил заявки на кредитные каникулы от малых и микропредприятий на общую сумму 226 млрд рублей и уже одобрил на 160 млрд. Об этом глава банка Андрей Костин проинформировал президента России Владимира Путина, сообщается на сайте Кремля.С 30 март...
В Сбербанке сообщили о снятии клиентами ₽250 млрд из-за одного фейка Четверть триллиона рублей забрали из банкоматов за несколько часов после появления слуха об отключении карт Visa. По словам замглавы Сбербанка Станислава Кузнецова, банк с трудом смог предотвратить массовую панику в стране...
Потребительские кредиты востребованы клиентами Брянского отделения Сбербанка Потребительские кредиты, как удобный финансовый инструмент, нацеленный на своевременное решение широкого спектра насущных жизненных задач – покупка товаров, ремонт и обустройство жилья, организация отпуска и т. д. – высоко востребованы клиентами Бря...
Компания «Леруа Мерлен» перестала выполнять обязательства перед клиентами В социальных сетях сотни клиентов компании жалуются на отсутствие доставки уже оплаченных товаров. С начала первой нерабочей недели популярный строительный гипермаркет «Леруа Мерлен» перестал выполнять свои обязательства по доставке уже оплаченных т...
Альфа-Банк стал зарабатывать на интеллектуальном анализе разговоров с клиентами В Альфа-Банке начала работать интеллектуальная система голосовой аналитики. Она предусматривает, что все разговоры операторов контакт-центра с клиентами автоматически анализируются с применением технологий искусственного интеллекта ......
В Испании отправили на карантин бордель с 86 клиентами из-за заразившейся коронавирусом проститутки В Валенсии оцеплен местный публичный дом, у одной из сотрудниц которого был выявлен коронавирус. Помимо девушки и других сотрудников заведения, в карантин попали несколько десятков клиентов....
Уральский банк застраховал от COVID-19 больше 2 тыс. сотрудников, работающих с клиентами Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) застраховал от коронавируса 2082 сотрудника, которые общаются с клиентами. Как сообщает пресс-служба кредитно-финансовой организации, речь идет о специалистах фронт-зоны, а также тех, кто продолжает ра...
Bloomberg: США изучают связи банков Credit Suisse и UBS c российскими клиентами Минюст США проверяет ряд банков на предмет помощи «российским олигархам» с обходом санкций, сообщает Bloomberg со ссылкой на источники. По их словам, в числе кредитных организаций — швейцарские Credit Suisse и UBS....
В России появились новые схемы афер с клиентами рынка Форекс Активизация мошенников связана с волатильностью на финансовых рынках в марте и повышенным интересом россиян к рынку Форекс....
Экс-глава департамента по работе с клиентами Nexign назначен коммерческим директором На должность коммерческого директора Nexign назначен Андрей Гулидин, до недавнего времени возглавлявший департамент по работе с клиентами...
В России появились новые схемы афер с клиентами рынка Forex Активизация мошенников связана с волатильностью на финансовых рынках в марте и повышенным интересом россиян к рынку Forex....
В России обнаружены новые схемы афер с клиентами рынка Forex В России появились две новые схемы мошенничества, направленные против клиентов форекс-дилеров: обе маскируются под видом помощи в возвращении потерянных на валютных торгах денег, пишут «Известия». Об этом рассказали в профильной ассоциации, информац...
Коней на хайпе меняют: банки вслед за клиентами осваивают Clubhouse Эксперты приветствуют такое поведение, но опасаются возможного роста мисселинга и мошеннических атак...
56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации работы с клиентами Компании ОАО «МТТ» и LOGA Group в рамках совместного исследования потребностей среднего бизнеса выяснили, что 56% респондентов заинтересованы в автоматизации коммуникации с клиентами. Наибольшую потребность в телеком- ......
Ипотека, золото и спор «Тинькофф» с клиентами. Обзор прессы 27 июня ...
Бонусы «Спасибо от Сбербанка» можно будет переводить между клиентами Участники программы «Спасибо от Сбербанка» смогут переводить друг другу накопленные бонусы, сообщается на сайте программы. Функция будет доступна с февраля, однако воспользоваться ей смогут не все, сообщил газете «Ведомости» представитель оператора ...
Первыми клиентами TSMC на техпроцесс 3 нм станут Apple, Qualcomm и NVIDIA Во второй половине следующего года TSMC обещает развернуть массовое производство 3-нм продукции. Компания рассчитывает, что данные технологические нормы позволят привлечь не только разработчиков мобильных процессоров, но и игроков сегмента высокопро...
Крупнейшие российские банки планируют перейти на электронные договоры с клиентами Крупные российские банки готовы совершить полный переход на электронные договоры со своими клиентами по основным услугам. Представители банков сообщают о планах перейти до конца текущего года на заключение кредитных договоров, открытие счетов, вклад...
Bitmain и Canaan стали первыми клиентами TSMC, получившими 5-нм продукцию Компании Bitmain и Canaan, специализирующиеся на создании специализированных интегральных схем (ASIC) для добычи криптовалют, станут одними из первых клиентов TSMC, которые получат свои заказы, произведённые по новым 5-нм технологическим нормам. Соо...
TSMC покоряет 5-нм техпроцесс, первыми клиентами станут Apple, HiSilicon, AMD Китайский интернет-ресурс ChinaTimes сообщил, что компания TSMC не только бурно развивает производство 7-нм чипов, которое обещает побить все производственные рекорды в традиционно вялый зимний сезон, но также демонстрирует прогресс в опытном произв...
Между клиентами парикмахерских должно быть 20 минут и полтора метра Учитывая то, что без стрижки не обойтись даже в условиях неблагополучной эпидемиологической ситуации, стричь граждан разрешают, но… Роспотребнадзор описал в новых инструкциях, как должен оберегать себя и своих клиентов мастер. Перед началом работы с...
«Работали не с клиентами, а с их паникой». Россияне создали конструктор презентаций и заработали на нём Selvery – это онлайн-конструктор для создания персонализированных презентаций и управления ими. На практике это выглядит просто: маркетолог загружает в сервис продающий контент, продавец выбирает тип собеседника, например «гендиректор строительной к...
Сбербанк введет функцию перевода бонусов «Спасибо» между клиентами Полученные в рамках программы лояльности бонусы «Спасибо от Сбербанка» с начала нового месяца можно будет передавать другим пользователям карт. Нововведение представляет собой совершенно новую платформу, которая будет выполнять функцию объединения п...
Интеграция Контур.Бухгалтерии и Почта Банка упростила взаимодействие с клиентами Бухгалтерский сервис Контур.Бухгалтерия и Почта Банк упростили процесс ведения бухучета для малого бизнеса. Теперь передача информации между бухгалтерским сервисом и банком происходит автоматически под контролем пользователя. Интеграция ......
Microsoft сделала метавселенную промышленной — клиентами стали Kawasaki, Heinz и Boeing Microsoft сообщила, что Kawasaki стала новым клиентом в рамках проекта так называемой «промышленной метавселенной». Рабочие на заводах японской компании начнут носить гарнитуры дополненной реальности HoloLens, которые помогут им в произв...
Blog Post: В Сбербанке сообщили о снятии клиентами ₽250 млрд из-за одного фейка Четверть триллиона рублей забрали из банкоматов за несколько часов после появления слуха об отключении карт Visa. По словам замглавы Сбербанка Станислава Кузнецова, банк с трудом смог предотвратить массовую панику в стране...
Более 50% субъектов МСП в ЯНАО стали клиентами центра "Мой бизнес" в 2020 году Для предпринимателей региона доступна как прямая финансовая помощь, так и ряд нефинансовых мер поддержки...
Ваш телефон работает против вас: Сбербанк «шпионит» за клиентами через мобильное приложение Пользователи массово удаляют приложение банка из-за подозрений в слежке. Мобильное приложение «Сбербанка» предлагает своим клиентам целый спектр дистанционных услуг, которые значительно облегчают жизнь современного человека. Однако несмо...
Поставщики управляемых услуг создают специальные команды по развитию отношений с клиентами Многие поставщики управляемых услуг (MSP) внедряют новые формы взаимодействия с клиентами в стремлении совершенствовать свой бизнес — об этом свидетельствуют данные Института обучения и развития партнеров (IPED), консалтингового и аналитического ......
«АвтоВАЗ» насмехается над клиентами? LADA Vesta может пойти по пути «Нивы» У производителя «Весты» весьма странное представление об «эксклюзиве». Громкое объявление на днях сделал «АвтоВАЗ», объявив о корректировке «люксовых» комплектаций модели LADA Vesta — Luxe Multim...
Американский судья признал Cloudflare невиновной в нарушении авторских прав клиентами Федеральный судья США постановил, что сервис Cloudflare не несёт ответственности за какие-либо нарушения авторских прав в отношении контента, размещённого на веб-сайтах, которые поддерживаются его сетью. Источник: cloudflare.com...
Трамп напоследок наказал облачным провайдерам США усилить шпионаж за иностранными клиентами В ночь перед сдачей своих президентских полномочий Дональд Трамп издал указ об усилении борьбы с зарубежными киберугрозами. Руководству страны предложено составить список «неблагонадежных» иностранных клиентов для передачи IaaS-провайдерам США....
К команде Axis Communications в России присоединился новый менеджер по работе с ключевыми клиентами У Тимура Керимбаева более чем 13-летний опыт работы в отделах продаж крупных российских, международных ИТ и технологических компаниях...
В ответ на эмоциональный флешмоб активистки Tesla создаст в Китае отдел по работе с клиентами Открытие автосалона в Шанхае едва не было омрачено инцидентом с участием местной активистки, которая требует от Tesla возмещения средств за купленный ею электромобиль, ссылаясь на неполадки в тормозной системе. Публичное выражение женщиной протеста ...
KFC начала издеваться над клиентами, которые готовят бургеры и крылышки дома. Но людям это понравилось В условиях мировой пандемии многие бренды стараются поддерживать связь с покупателями. Например, филиал KFC в Великобритании и Ирландии устроил конкурс на приготовление своих блюд в домашних условиях. А затем начал издеваться над клиентами, чьи бург...
В России запретили брать комиссию за переводы денег между клиентами одного банка Депутаты Госдумы в окончательном чтении подтвердили свою решимость запретить т.н. «банковский роуминг», когда финансовое учреждение берет деньги за переводы между своими клиентами из разных регионов. Такой стиль работы до нынешнего времени был прису...
Жестоко избили толпой: Шоферы «Яндекс.Такси» объединяются для расправы над клиентами - жертва Компании придется ответить за своих пермских сотрудников, якобы устроивших нешуточную схватку с клиентами. Жительница Перми поделилась в Twitter ужасающей историей. Девушка пишет, что ее родители подверглись жестокому нападению водителей известной к...
Страховщики осваивают новые формы общения с клиентами — растет число Instagram-аккаунтов и чат-ботов Компания NAUMEN представила результаты исследования доступности и качества обслуживания контактных центров российских страховщиков в 2020 году, их активности в цифровых каналах и уровень проникновения чат-ботов и голосовых роботов. Исследование охва...
Банк «Русский Стандарт» изучил влияние возраста на выбор клиентами каналов пополнения счетов Выбор канала пополнения банковского счета напрямую связан с возрастом клиента. Таковы данные исследования банка «Русский Стандарт».Так, клиенты 50—60 лет и старше предпочитают пополнять счет в классических кассах. Среди клиентов всех возрастов именн...
«Корус консалтинг» интегрировал в CRM-cистему Microsoft Dynamics 365 возможность видеозвонков с клиентами через Zoom Дополнение функциональности CRM-системы видеоконференциями Zoom позволит специалистам отделов продаж использовать все онлайн-каналы для удаленной коммуникации c клиентами прямо в Microsoft Dynamics 365, несмотря на карантин и самоизоляци...
Новый пакет цифровых сервисов «Ростелекома» повысит эффективность рекламных кампаний и коммуникаций с клиентами «Ростелеком» запустил пакет цифровых сервисов для повышения эффективности рекламных кампаний и коммуникаций с клиентами в digital-маркетинге. Причем любую из трех услуг можно подключить как отдельно, так и в любых сочетаниях с двумя другими, в завис...
Как общаться и не скучать? Общение с приятелями ни в коем случае не должно быть скучным. Но не всегда получается увлечь друг друга настолько, чтобы люди теряли счет времени и заинтересованно беседовали друг с другом. Напротив,......
Группа компаний «Ростелеком» объединит лучшие подходы к работе с частными клиентами мобильной и фиксированной связи Обеспечение лидерства группы компаний на рынке B2C — один из важнейших приоритетов новой стратегии «Ростелекома» на 2021–2025 годы. Достичь этой цели планируется за счет развития конвергентных продуктовых предложений на основе мобильной и фиксирован...
Фуд-маркет "Депо" Года Нисанова и Зараха Илиева не расстанется со своими клиентами даже во время карантина Крупнейший столичный гастроквартал "Депо" продолжает снабжать фермерскими продуктами и готовыми блюдами горожан во время карантина. Это стало возможным благодаря введению опции доставки на дом клиентам по одному звонку. Бэтмен спешит с доставкойКогд...
«АвтоВАЗ» насмехается над клиентами: Почему LADA XRay Cross в комплектации Instinct – это очередной «развод» на деньги Маркетинговый ход компании превзошел ожидания самых «ярых» поклонников отечественного автопрома. С появлением в 2018 году модели LADA XRay Cross эксперты заявляли, что все плюсы автомобиля перекрывают «жирные» минусы – ...
Как общаться с бывшим мужем Причина развода зачастую определяет дальнейшие отношения между бывшими супругами. Как показывает статистика, лучше всего общаются люди, которые развелись по совместному решению. Обычно такие люди не имеют серьёзных взаимных претензий. А нужно ли воо...
Обострение. Как общаться с "другими" Это нормально, что люди на колясках или с психическими заболеваниями гуляют и ходят в магазины. Осталось нам к этому привыкнуть....
Как правильно общаться с коллекторами? В 2020 году в Управление Федеральной службы судебных приставов РФ по Кемеровской области от кузбассовцев поступило 666 жалоб на действия взыскателей долгов. К административной ответственности за нарушение прав граждан были привлечены 129 коллекторск...
Учим ребенка общаться Воспитатель детского сада № 61 «Золотая рыбка» Брянска И. В. Лысовская прислала в редакцию «Брянской учительской газеты» методическую разработку по консультированию родителей «Учим ребенка общаться». Подробнее познакомиться с работой воспитателя мож...
Группа компаний «Импульс Телеком»: эффективное планирование и гибкий подход в работе с клиентами — залог успеха 2021 Группа компаний «Импульс Телеком» подвела итоги своего финансового 2021 года. Положительную динамику по финансовому году продемонстрировали ключевые направления бизнеса компании: реализация ноутбуков и планшетов выросла в 1,5 …...
Могут ли растения слышать, общаться? Считая себя вершиной эволюции, мы распределяем все живое в иерархию по степени близости к себе. Растения так на нас непохожи, что кажутся существами будто не совсем живыми. Библейскому Ною не выдавалось никаких инструкций насчет их спасения на борту...
Эксперт рассказала, как общаться с коллекторами Россиянам при общении с коллекторами не стоит раскрывать всю подноготную о себе, необходимо записывать разговоры с ними, а после звонка следует связаться с названной…...