Колл центр холодных звонков
Колл-центр для дозвона к клиентам – эффективный и продуктивный способ расширить объем продаж, предложить интересные услуги и товары, продукцию покупателям. Оптимальное решение для организации такого центра – система управления контактами с клиентами от компании Оки-Токи. В его основе – сочетание работы компьютерного программного обеспечения с облачными технологиями и каналами связи. Колл центр холодных звонков обладает множеством бизнес-преимуществ и положительных качеств для развития компании, расширения круга клиентов:
-
оптимизация количества операторов и тщательный контроль их работы;
-
получение отчетов с объективными показателями работы операторов и отражением в нем загруженности, ритмичности работы, эффективности, убедительности, аккуратности и тщательности выполнения заданий;
-
максимально эффективное использование работы оператора благодаря использованию в автоматизированной системе функции набора номера и ожидания на линии техническими средствами;
-
формирование системой СМС-сообщений после обзвона, создания сценариев голосовых рассылок с разнообразной и необходимой для покупок, информацией;
-
информирование о текущих и будущих акциях, программах лояльности, предложениях к сезону, скидках, различных бонусах.
Важные плюсы использования такой системы
Кроме контактов по телефону, система может взять на себя функцию обзвона потенциальных клиентов. Таким образом фирма получает дополнительные контакты для общения с потенциальными покупателями. Ритмичность дозвона, содержание сообщения, которое может быть составлено заранее и проигрываться после снятия трубки, формируется по сценарию.
Для звуковых сообщений записывается трек, который может храниться в памяти системы и воспроизводиться. Еще один вариант – запись сообщения, в котором в качестве трека используется текстовый файл. Озвучивание такого сообщения производится с помощью онлайн-инструментов синтезирования речи.
Высокий уровень интеграции
Система отлично интегрируется в CRM-управляющими системами, получая из них необходимую информацию и передавая готовые данные. Это позволяет оперативно отслеживать спрос на товар или услугу, принимать решения о дальнейшей работе компании, количестве и свойствах предлагаемой продукции.
Система работы с клиентами – выгодное для компании решение, которое предлагает эффективное использование ресурсов. Экономия средств на выполнение рутинной работы, оптимизация штата операторов и быстрый отклик на проведённую работу, контроль работы колл-центра. Эти и другие характеристики работы колл-центра с использованием «холодных» контактов с клиентами, позволяет говорить о нем как об активном инструменте получения дохода и грамотного распределения времени, трудовых ресурсов и инвестиций компании.
Читайте полный текст на сайте ovu.com.ua
Колл-центр МФЦ Волгоградской области за 20 дней обработал более 26 тысяч звонков В первом квартале 2020 года специалистами региональной сети МФЦ предоставлено 486 тысяч услуг — на 18,9% больше по сравнению с показателями аналогичного периода прошлого года. В период профилактики распространения коронавирусной инфекции центры рабо...
Колл-центр по вопросам коронавируса в Находке принял более 1000 звонков с начала работы "Разгрузить" медиков помогают студенты Партизанского филиала Владивостокского базового медицинского колледжа...
Преимущества и недостатки поиска работы через Интернет Популярность и доступность Интернета непрерывно росли на протяжении многих лет. Неудивительно, что его используют не только в развлекательных, но и в профессиональных целях. Каковы преимущества и недостатки поиска работы через эту среду? Сайт бес...
Лучшие примеры сценариев холодных звонков Вопреки распространенному мнению, холодные звонки по-прежнему являются эффективным способом получения новых клиентов. Однако вам нужна программа для холодных звонков и хороший скрипт, чтобы завлечь потенциальных клиентов и заключить сделки по продаж...
Услуга холодных звонков: быстрый способ привлечения покупателей Заказать холодные звонки для эффективного продвижения в сети Расширение клиентской базы и общение с потенциальными покупателями легко осуществляется при помощи холодных звонков. Они позволяют быстро получать интересующую информацию и оперативно уст...
Преимущества ухода за больными после инсульта в пансионате После инсульта многие люди оказываются в трудной ситуации, требующей особого внимания и ухода. Нередко родные не могут предоставить необходимую помощь, и в таких случаях пансионат для пожилых становится настоящим спасением. В чем заключается нужда б...
К системе столичных цифровых пропусков множатся вопросы // Колл-центры московской мэрии приняли 170 тыс. звонков жителей Запуск пропускной системы 16-значных кодов на поездки в Москве не прошел гладко: обвальный интерес граждан к ним вылился в 1,8 млн выданных пропусков, 170 тыс. звонков в колл-центры и серьезные сбои, которые чиновники объяснили хакерскими атаками. «...
Облачный колл центр Облачный вариант колл-центра – это новое решение, которое удобно, практично и дает повышенную продуктивность работы для этого подразделения фирмы. Использование гибридных схем приема сообщений и передачи голосовых и текстовых рассылок – эффективное ...
В Курске создадут единый колл-центр Вторая волна пандемии коронавируса сбавила темпы распространения на территории Курской области. Об этом свидетельствуют данные по заболеваемости, ежедневно предоставляемые оперативным штабом. Количество новых подтвержденных случаев COVID-19, баланси...
ТНТ объявил о премьере сериала "Колл-центр" На ТНТ весной стартует сериал "Колл-центр" Наташи Меркуловой и Алексея Чупова, снятый в жанре психологического триллера. Действие сериала разворачивается в Москве в офисе колл-центра интернет-магазина для взрослых. Сотрудники ......
В Курске открылся фармацевтический колл-центр Работа справочной организована в конце октября на базе «Курской Фармации». Наличие лекарств специалисты колл-центра отслеживают на сайте, куда стекаются данные из всех аптечных сетей региона – государственных и коммерческих. Информация обновляется к...
В Омске запустят «антикоронавирусный» колл-центр Единый консультационный центр Омской области откроется в начале следующей недели. Его операторы будут отвечать на вопросы о коронавирусе....
В СФУ откроют волонтёрский колл-центр #КакДела Студенты будут собирать информацию о самочувствии, требуемой помощи, а также информировать одиноких людей о возможностях получения поддержки со стороны волонтёров....
ТНТ рассекретил дату премьеры сериала "Колл-центр" Премьера психологического триллера "Колл-центр" Наташи Меркуловой и Алексея Чупова состоится на ТНТ 23 марта, сообщает пресс-служба телеканала. Действие "Колл-центра" разворачивается в колл-центре магазина для ......
В «Матросской тишине» обнаружили колл-центр мошенников СМИ сообщают, что телефоны и интернет-модемы сидельцы прятали в специальных углублениях, которые они выдалбливали на нарах и в мебели ложками. Для звонков заключённые использовали микрофоны или беспроводную гарнитуру....
"Единая Россия" создала колл-центр по коронавирусу "Единая Россия" создала в Саратовской области колл-центр по коронавирусу. Об этом сообщили в пресс-службе регионального отделения партии. В первую очередь, она организована для помощи старшему поколению. По словам секретаря реготделения "ЕР" Николая...
Куряне не спешат звонить в колл-центр по COVID-19 На прошлой неделе в регионе заработал единый номер 122, по которому жители региона могут получить ответы на вопросы, связанные с коронавирусом. По задумке властей, такой единый номер должен заменить десяток действующих горячих линий и стать универса...
Колл-центр в Санкт-Петербурге от «Контакт Сервис» Вы владелец бизнеса и ищете эффективное решение для обработки входящих и исходящих звонков? Вам на помощь приходит колл центр на аутсорсинге «Контакт Сервис» в Санкт-Петербурге. Мы предоставляем профессиональные услуги по обработке звонков, аутсорси...
В Артеме заработал колл-центр для консультаций о коронавирусной инфекции В первой половине дня операторы отработали 18 звонков и подробно проконсультировали каждого пациента...
В Курске заработал колл-центр по обработке тестов на коронавирус Еще один cаll-центр заработал в Курске на базе кожно-венерологического диспансера. Его задача — информирование пациентов о результатах на COVID-19. Анализом данных занимаются волонтеры-медики. В день обрабатывают свыше полутора тысяч тестов. С...
Создан колл-центр для информирования о мерах поддержки бизнеса В России создан колл-центр для информирования предпринимателей о мерах поддержки в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.Телефоны 8 (800) 200 01 12 и 8 (800) 100 70 10 работают по трем направлениям:консультирование по инструментам п...
Триллер «Колл-центр» - Российский сериал, которым гордится ТНТ Психологический триллер стал главной фишкой начала 2020 года. ««Колл-центр» – редкий сериал нашего телевидения, который может похвастаться детальной проработкой характеров и многоуровневой драматургией. Напряженное повествование о настоящем сменяетс...
В Киеве выявлен и закрыт очередной «инвестиционный» колл-центр Сотрудники Департамента киберполиции Украины обыскали и закрыли очередной колл-центр, действующий в Киеве и предлагавший гражданам страны и зарубежья услуги по торговле бинарными опционами. Между тем, сотрудники правоохранительных органов предполага...
Сериал «Колл-центр»: сюжет, актеры, интересные факты 23 марта 2020 года на ТНТ вышел драматический триллер «Колл-центр». Подробнее о сюжете и актерах — в материале редакции 24СМИ....
Минспорт РФ создал колл-центр по противодействию распространению коронавируса В него смогут обратиться спортсмены, тренеры, специалисты, а также все жители страны по вопросу предотвращения распространения заболевания...
Роман Старовойт посоветовал «Курскводоканалу» создать колл-центр На оперативном совещании под руководством губернатора Романа Старовойта глава региона обратил внимание на доступность услуг «Курскводоканала». В частности, в соцсетях поступали жалобы от курян, что до предприятия сложно дозвониться. Как со...
В Черкасской области колл-центр обслуживал «Яндекс.Такси», его закрыла СБУ В городе Смела Черкасской области Служба безопасности Украины прекратила деятельность колл-центра, который обслуживал запрещённый российский поисковик «Яндекс». Как отмечают в пресс-службе ведомства, трое частных предпринимателей организовали в Смел...
В «Одноклассниках» открылся колл-центр для жителей Санкт-Петербурга и области На данный момент жители города и области чаще всего обращаются в службу «122» по вопросам здоровья (30% всех обращений), о поездках за границу или возвращении из других стран (около 13% всех обращений)....
Брат погибшего банкира Когана приобрёл "Петербургский колл-центр" Недавно Свердлов стал владельцем и ООО "АгроИнвест Бринки Русланд" - подразделения Agro Invest Brinky B.V из Нидерландов, развивавшей птицефабрику "Северная"....
«Тинькофф» запустил аутсорсинговый колл-центр для малого и среднего бизнеса Группа «Тинькофф» создала аутсорсинговый сервис для малого и среднего бизнеса на основе своего Домашнего облачного колл-центра. В отделении для аутсорсинга работают около тысячи сотрудников. Они будут совершать и принимать звонки на территории Росси...
В киевский колл-центр бинарных опционов пришли кинологи с собаками Правоохранительные органы города Киева разоблачили и пресекли деятельность очередного колл-центра, который завлекал граждан в торговлю финансовыми (бинарными) опционами. В последнее время подобные мероприятия на территории Украины превратились в обы...
88% абонентов, звонивших в колл-центр «Nar», высоко оценили уровень обслуживания Придерживаясь своей стратегии клиентоориентированности, «Nar» за прошедший год обеспечил превосходное обслуживание своим абонентам посредством различных каналов. В 2021 году колл-центр 777 получил более 2,3 миллиона запросов и ответил на них в средн...
Кровь стынет в жилах! 7 сериалов для тех, кому понравился "Колл-центр" «Остаться в живых» Первый эпизод сериала "Остаться в живых", более известного как Lost, был снят в 2004 году, а последняя серия заключительного седьмого сезона вышла в 2010 году. Проект получил огромное количество восторженных отзывов. О...
«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику На поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе...
В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы Под видом представителей Банка России или Арбитражного суда преступники предлагали пенсионерам компенсации за купленные ранее лекарства или оказанные медицинские услуги, но вместо этого обманывали их и похищали деньги...
Петров осадил Собчак за нецензурную критику нового сериала "Колл-центр" На своей странице в Instagram Собчак выложила видео, где они с мужем Константином Богомоловым смотрят этот сериал, причем ведущая во время просмотра смеется, а ее супруг выражает недовольство. Собчак посоветовала назначить административные штрафы лю...
Киберполиция прикрыла нелегальный колл-центр, операторы которого выманили у россиян около 3 млн грн Сотрудники отдела противодействия киберпреступности Сумской области вместе со следователями Нацполиции, под процессуальным руководством Офиса Генерального прокурора, разоблачили двух человек в мошенничестве. Отмечается, что двое жителей Сум создали ...
«Колл-центр» сломал психику: После съемок сериала Владимир Яглыч ушел в запой? Поклонники переживают, что съемка в фильме неблагоприятно отразится на артисте. После окончания съемок, Владимир рассказал все подробности о съемках в «Колл-центре» и об эмоциональном состоянии в процессе работы. Все участники сцен так с...
Более 1 млн звонков по COVID-19 поступило в консультационный центр Роспотребнадзора Единый консультационный центр Роспотребнадзора принял и обработал более 1 млн звонков по тематике коронавируса. Более половины вопросов касались общей информации о вирусе, его симптомах, мерах профилактики, группах риска, тестировании.Граждан интере...
Контакт-центр по вывозу мусора принимает по 350 звонков в день По итогам года среднее количество входящих звонков в контакт-центр регоператора по обращению с ТКО составляет около 350 в день, сообщает саратовский филиал "Управления отходами".В среднем ежедневно только 13 звонков касаются качества работы мусоровы...
LG открыла новый корпоративный облачный центр обработки звонков Компания представляет облачное решение для оперативного обслуживания клиентов, разработанное с помощью Amazon Connect и GenesysCloud...
«Работа над сценарием — это кровавые сопли». Интервью Наташи Меркуловой и Алексея Чупова, создателей хоррора «Колл-центр», в котором террористы издеваются над заложниками В марте на ТНТ вышел многосерийный хоррор «Колл-центр», который возмутил часть зрителей насилием, прямотой и натурализмом. По сюжету сотрудники колл-центра секс-шопа оказываются в плену у загадочных Мамы и Папы, террористов с компьютерными голосами....
По вопросам о коронавирусе консультационный центр Роспотребнадзора принял более 1 миллиона звонков Единый консультационный центр Роспотребнадзора обработал более 1 миллиона звонков, связанных с вопросами о коронавирусной инфекции. Об этом во вторник сообщается на сайте ведомства. "Единый консультационный центр Роспотребнадзора принял и обработал ...
В call-центр к прямой линии с Богомазом за день поступило 109 звонков от брянцев На электронную почту отправили 22 письменных обращения, в мессенджер WhatsApp свои вопросы направили 38 граждан...
Позвони мне, позвони. Почему триллер «Колл-центр» может стать главным российским сериалом года C 23 марта на телеканале ТНТ и платформе Premier начинается показ сериала «Колл-центр» — психологического триллера от режиссеров «Интимных мест» и «Человека, который удивил всех» Наташи Меркуловой и Алексея Чупова. Кинообозреватель Forbes Life Дмитр...
Сбербанк с помощью ИИ вдвое повысил качество при обслуживании звонков B2B-клиентов в контактный центр С начала года Сбербанк в два раза улучшил качество модели распознавания возможных негативных обращений корпоративных клиентов с помощью искусственного интеллекта при их звонках в контактный центр для юридических лиц — доля отклонений, выявляемых сис...
В iOS 14 появится поддержка записи телефонных звонков и звонков Facetime Взломщики iOS поделились интересным скриншотом, который демонстрирует потенциально очень востребованную функцию iOS 14 — возможность записи как обычных звонков, так и звонков Facetime. Активация этой функции отдана на откуп пользователю &mdash...
Медик рассказала об опасности холодных рук и ног Доктор медицинских наук Светлана Трофимова сообщила, что, если у человека постоянно мерзнут руки и ноги - это один из признаков ослабления иммунитета. Об этом она сказала в эфире программы "О самом главном" на телеканале ......
Врач рассказала об опасности холодных рук и ног Доктор медицинских наук Светлана Трофимова сообщила, что, если у человека постоянно мерзнут руки и ноги — это один из признаков ослабления иммунитета.......
Врач рассказала об опасности холодных ног и рук Специалист отмечает, что холодные руки и ноги являются одним из признаков ослабления иммунной системы, также о заболеваниях могут говорить апатия и сухость глаз. Доктор медицинских наук, профессор Светлана Трофимова рассказала, что одним из первых п...
Врач предупредила об опасности холодных рук и ног Холодные руки и ноги – один из первых признаков ослабления иммунитета. Об заявила доктор медицинских наук, профессор Светлана Трофимова.По ее словам, ухудшение кровообращения у человека возникает в начале различных вирусных и бактериальных инфекций....
Диетологи рассказали об опасности холодных блюд Важно не только, что мы едим, но и как мы это делаем. Об этом говорят медики, которых цитирует Harper’s Bazaar. Например, если употреблять некоторые блюда......
Москву ждут сутки холодных ливней Москву с вечера четверга ждут сутки холодных ливней. На столицу прольётся почти половина месячной нормы. Пик непогоды придётся на ночное время, сообщает телеканал «Известия». Дождь и снег пройдут в ряде регионов Центральной России. На выходные ожида...
Гидрометцентр предупредил о холодных аномалиях в России Дневная температура в центре Европейской России снизится на 10°C от показателей середины текущей недели. Холодные аномалии ждут Урал и некоторые регионы Сибири, сообщил «РИА Новости» научный руководитель Гидрометцентра Роман Вильфанд.«Понижение темп...
Москвичей предупредили о холодных майских праздниках В ближайшие две недели жителям Москвы не стоит рассчитывать на потепление, большая часть майских праздников вряд ли порадует хорошей погодой, сообщил ведущий специалист центра погоды «Фобос» Евгений Тишковец. «Потепления не будет вообще в ближ...
Куряне раскрыли тайну холодных батарей С приходом минусовых температур, куряне все чаще стали жаловаться в социальных сетях на низкую температуру в домах и на едва теплые батареи. Кто-то винит во всем управляющие компании, кто-то «Квадру». Мы попытались выяснить, так кто стои...
Куряне провели всю зиму в холодных квартирах Всю зиму жители курской многоэтажки провели в неотапливаемых квартирах. По их словам, такая ситуация продолжается не первый год. И это далеко не единственная проблема в доме. Регулярно прорывает канализацию, течёт крыша, как итог – холодные и ...
Обзор XPG Starker Air. Корпус для эффектных и холодных сборок Мы продолжаем изучение актуальных материнских плат с новым чипсетом Z690 и сегодня мы собрали игровую сборку под монитор 1440p в новом корпусе XPG Starker Air. Из его особенностей отмечаются вентиляционная лицевая панель с оригинальным дизайном, адр...
Май может войти в тройку самых холодных в XXI веке Погода в мае повторяет "тенденции холодного апреля 2020 года, ставшего почти на градус холоднее климатической нормы"....
Растения передают потомкам воспоминания о холодных зимах Внимание, вопрос – можно ли доверять сообщениям в СМИ о том, что у растений на самом деле есть память? Согласитесь, читая это невольно вспоминаются такие шедевры журналистики как «в ростовской области деревья едят людей» или «растения...
Горбачев призвал мир избегать "холодных" и "горячих" войн Экс-президент СССР выразил тревогу по поводу прекращения действий соглашений между РФ и США по контролю над вооружениями...
В холодных кабинетах курских школ поставят обогреватели В проблемных кабинетах курских школ в случае критического понижения температуры поставят обогреватели. Об этом сообщил мэр Курска. Вопрос температурного режима в учебных заведениях города обсудили на оперативном совещании у губернатора. Как отметил ...
Вильфанд предупредил москвичей об аномально холодных выходных К концу текущей недели температура воздуха в столичном регионе будет ниже нормы на один–два градуса и не превысит +16 градусов. Об этом в четверг, 11 июня, рассказал руководитель Гидрометцентра Роман Вильфанд....
Синоптик заявил об «ужесточении холодных позиций» в декабре в ЦФО Декабрь в Центральной России будет холоднее, чем синоптики прогнозировали ранее, заявил в эфире радио Sputnik ведущий специалист центра погоды «Фобос» Евгений Тишковец....
Биологи объяснили снижение сладости у холодных продуктов Многие люди обращают внимание на то, что охлажденные сладкие блюда становятся менее сладкими, чем в теплом виде. Биологи решили разобраться, почему возникает такой странный вкусовой эффект. На помощь пришли мухи-дрозофилы Ученые провели эксперименты...
После холодных выходных в Тверь вернётся аномальное тепло В выходные погоду в Верхневолжье будет определять холодная воздушная масса, которая распространилась с Баренцева моря. На смену очень жаркой погоде, а с начала недели температура воздуха превышала норму на 5-7 градусов) приходит незначительно похоло...
Май-2020 войдет в тройку самых холодных в XXI веке в Петербурге Май 2020 года в Петербурге попадет в тройку самых холодных в XXI веке. Тенденции холодного апреля 2020, ставшего почти на градус холоднее климатической нормы, и вместе с апрелем 2013 года разделившего третье место среди самых холодных апрелей в XXI ...
Придуман способ выращивать любые растения в холодных условиях В будущем кукурузу можно будет выращивать даже в холодных условиях В 2019 году британские и австрийские ученые выяснили, что постепенное повышение температуры нашей планеты может значительно снизить урожайность некоторых сельскохозяйственных культур...
Погода в России: Вильфанд предупредил о грядущих холодных аномалиях Дневная температура в центре Европейской России снизится на десять градусов по сравнению с показателями середины текущей недели, однако настоящие холодные аномалии ждут Урал и некоторые регионы Сибири, рассказал РИА Новости…...
Синоптик предупредил москвичей о самых холодных сутках за четыре года “Температурные горки” ждут Москву: в понедельник “дно холода” — самые холодные сутки за четыре года, а к выходным оттепель, сообщил ведущий сотрудник центра погоды “Фобос” Евгений Тишковец, передают “Извести...
В Samsung Blockchain Wallet добавлена поддержка холодных кошельков Ledger Не многие знают, что у компании Samsung есть собственный крипто-кошелек Blockchain Wallet, который доступен на большинстве смартфонов Galaxy.С сегодняшнего дня Samsung Blockchain Wallet будет поддерживать сторонние кошельки и, так называемые, холодн...
Апрель 2020 вошел в тройку самых холодных в Петербурге в XXI веке Апрель 2020 года вместе с апрелем 2013-го вошёл в тройку самых холодных апрелей в Петербурге в XXI веке. По данным наблюдений с 2000-го года, лидером среди самых холодных месяцев середины весны остается апрель 2003 года с результатом +2,3°. - Ср...
Ученые создали прототип робота изо льда для освоения холодных планет Группа исследователей из Пенсильванского университета в США планирует отказаться от неуклюжих металлических роботов, исследующих другие планеты, и заменить их на ледяных. Ученые считают, что использование льда для создания роботов – простая и недоро...
Синоптики пообещали москвичам одну из самых холодных ночей в январе Ночь на воскресенье, 12 января, станет одной из самых холодных в столичном регионе с начала января. Об этом сообщили «Метеовести» в субботу, 11 января....
В Якутии на 50-градусном морозе начали массово умирать собаки в холодных вольерах Экстремально низкая зимняя температура существенно осложнила положение отловленных собак и кошек, которые находятся в единственном в Якутске пункте передержки животных....
Сенсационные открытия, которые были совершены в Сибири и других холодных местах Сложно представить, что от нас прячут многолетние льды Прямо сейчас, где-то в Сибири и других холодных регионах нашей планеты, тают ледники. Это происходит из-за постепенного потепления климата и очень беспокоит ученых. В первую очередь таяние много...
"Мои 1,5 миллиона спустил за 6 недель": визажистка Дарья Холодных рассказала, как столкнулась с брачным аферистом "Мои 1,5 миллиона спустил за 6 недель": визажистка Дарья Холодных рассказала, как столкнулась с брачным аферистом Блогер и визажистка Дарья Холодных поделилась в инстаграме* историей о том, как подверглась мошенничеству со стороны брачного афериста ...
Опубликован рейтинг самых холодных и горячих смартфонов во втором квартале 2020 года Китайский бенчмарк Master Lu поделился с общественностью свежим рейтингом самых холодных и горячих смартфонов.Рейтинг рабочей температуры смартфонов касается второго квартала текущего года. Самым «холодным» в отчетном периоде оказался Vi...
Использование Ringostat для колл-центра Компания Ringostat предоставляет для каждой организации высококачественную телефонию. Сегодня обеспечение связью колл-центров, офисов или нескольких отделов в компании, надёжное соединение для непрерывной связи с клиентами, несложно осуществить при ...
Украина больше не рай для колл-центров В Украине правоохранительные органы продолжают все чаще и жестче пресекать деятельность колл-центров, предлагающих услуги псевдо внебиржевых финансовых компаний. На этот раз сотрудники прокуратуры и полиции города Харькова, по заявлению местной жите...
Январь 2021 года стал одним из самых холодных в РФ за 130 лет: в Красноярском крае морозы достигали −60 °C Январь в России вошел в число 15 самых холодных за историю метеорологических наблюдений, сообщает Гидрометцентр....
На «тюремные» колл-центры нашлась управа! Телефонное мошенничество стало в России явлением не только опасным, но и невероятно массовым. Людям названивают неизвестные и пытаются обманом выманить деньги. И это очень часто удается сделать, если......
Силовики взялись за украинского барона колл-центров Благодаря отсутствию регулирования, географической близости к Европе и относительно низким затратам, Украина довольно быстро превратилась в некий хаб услуг аутсорсинга для внебиржевой индустрии. Особенно после того, как Кипр и Израиль изгнали со сво...
Президент России закрыл "колл-центры" в колониях Закон, который подписал президент страны, обязывает операторов мобильной связи отключать номера, которые используются осужденными, подозреваемыми, находящихся в колониях и СИЗО. Решение об отключении будет приниматься и передаваться операторам руков...
Apple хочет следить за сотрудниками колл-центра Сегодня стало известно, что Apple передаёт часть работы своего колл-центра крупнейшей в мире компании по обработке вызовов Teleperformance....
«Магнит» и Центр занятости Москвы создадут рекрутинговый центр для трудоустройства москвичей Розничная сеть «Магнит» и Центр занятости населения г. Москвы договорились о сотрудничестве по поиску и подбору кандидатов для потребностей компании. Стороны наметили совместные этапы дальнейшего партнерства в рамках визита в Центр мэра г. Москвы Се...
Крупнейший в ЕС оператор колл-центров пострадал от атаки вымогателя СМИ сообщили, что GSS, испанско-латиноамериканское подразделение компании Covisian, одного из крупнейших в Европе операторов по обслуживанию клиентов и колл-центров, подверглось атаке шифровальщика....
В Волгоградской области в десять раз увеличили мощность колл-центра МФЦ Многофункциональные центры региона перешли в новый режим работы, максимально используя возможности дистанционного обслуживания. Чтобы попасть на прием к специалисту и получить необходимый документ, надо предварительно записаться — для удобства жител...
Болгария проводит рейды на колл-центры бинарных опционов Болгарские власти недавно провели крупную операцию против организованной преступной группы, которая участвовала в финансовых махинациях с использованием бинарных опционов и других рискованных инструментов. По версии следствия группа обманула инвесто...
Борьбу с тюремными «колл-центрами» оценили в 3 млрд рублей Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) намерена попросить бюджетные деньги на борьбу с мошенниками, которые обманывают россиян из колоний. Борьбу с тюремными «колл-центрами» ФСИН оценила в 3 млрд рублей. За эти деньги служба хочет установить...
Фальшивые колл-ценры: новое слово в дистанционном мошенничестве Аналитики Positive Technologies подготовили список компьютерных угроз по итогам 3-го квартала этого года. Количество дистанционных атак на частных лиц увеличилось. На мушке у мошенников – госструктуры и медицинские учреждения. Количество компьютерны...
Ущерб от российских тюремных «колл-центров» оценили в 2 млрд рублей Ущерб от мошеннических звонков, которыми занимаются арестованные и заключённые в российских колониях и СИЗО, составляет почти 2 млрд рублей. Такую оценку дал президент российской секции Международной полицейской ассоциации (МПА) Юрий Жданов. «Количе...
В карантинном Пятигорске можно задать все вопросы в специальном колл-центре По всем вопросам соблюдения карантинных мер можно теперь поговорить со специалистами Единый номер – 38-94-23 позволит получить ответы на все появляющиеся вопросы о жизни в карантинном городе. Работа колл-центра будет вестись в круглосуточном р...
Век фрода не видать // ФСИН хочет ликвидировать тюремные «колл-центры» Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) на ближайшем заседании Совбеза РФ предложит план по ликвидации фальшивых банковских колл-центров, ведущих свою деятельность из тюрем. Служба планирует запросить 3 млрд руб., чтобы установить технику, сп...
В России разрешили блокировать сим-карты заключённых из тюремных «колл-центров» Сотовых операторов в России обяжут блокировать сим-карты подозреваемых, обвиняемых и осуждённых лиц в СИЗО и тюрьмах по просьбе руководства Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН). Такой законопроект приняла Госдума в третьем, окончательном ч...
Колл-центры для пациентов с симптомами ОРВИ будут созданы в Приморье Жители края, почувствовавшие недомогание, смогут обратиться в колл-центры, которые создадут в каждом муниципалитете Приморья Жители края, почувствовавшие недомогание, смогут обратиться в колл-центры, которые создадут в каждом муниципалитете Приморья...
Конференц-колл в пижаме или в костюме? Сейчас мы выясним, как вы работаете на удаленке! Все больше компаний переводят сотрудников на удаленный режим работы. Для некоторых это новый опыт, который меняет весь рабочий процесс. Этот тест мы сделали вместе с устройствами Logitech, которые делают удаленную работу и общение с коллегами более ...
Компания «ДЭНИ КОЛЛ» объявляет вторую досрочную оферту на 100 млн рублей ООО «ДЭНИ КОЛЛ» объявило о второй досрочной оферте на сумму до 100 млн рублей в рамках поддержки рынка собственных облигаций, предусматривающих их досрочный выкуп у инвесторов (buyback) по номинальной стоимости. Общая ......
В ОЭЗ «Технополис «Москва» начались испытания тренажера для сотрудников колл-центров Симулятор телефонных и видео звонков запрограммирован на анализ особенностей человеческой речи, распознавание синонимов и близких по смыслу конструкций...
Челябинцы не пропустили скорую с китайцами в центр карантина по коронавирусу. После стихийного митинга центр пообещали закрыть Жители челябинского поселка Рощино перекрыли дорогу к санаторию, где оборудуют карантинный центр для приезжающих из Китая. Люди не пропустили машину скорой с двумя гражданами КНР, пишет Znak.com....
Операторы колл-центра Красноярскэнергосбыта теперь из дома принимают звонки клиентов В офисе остались только специалисты аварийно-диспетчерской службы, работа которой требует особой надежности связи и регулярного посменного заполнения документации....
Роботы в составе организованной группы // Мошеннические колл-центры переходят на автообзвон Колл-центры мошенников усовершенствовали тактику, обнаружили эксперты по кибербезопасности: теперь людей обзванивает робот, а человек подключается уже на следующем этапе, когда отсеиваются наиболее недоверчивые клиенты. Новый подход позволяет удешев...
«Яндекс.Такси» купит колл-центры и бизнес по заказу грузоперевозок группы «Везёт» за $178 млн В отличие от первой сделки, которую не одобрила ФАС, компания купит только часть активов конкурента....
Компания «ДЭНИ КОЛЛ» досрочно выкупает облигации по своему выпуску на 1 млрд рублей ООО «ДЭНИ КОЛЛ» объявляет о начале проведения мероприятий по поддержке рынка собственных облигаций, предусматривающих их досрочный выкуп у инвесторов (buyback) по номинальной стоимости. Общий объем выкупа до даты погашения составит 1 млрд рублей, чт...
«Мама танцует, а у меня конференц-колл»: истории топ-менеджеров, которые самоизолировались с родителями Как оставаться независимым, самостоятельным и продуктивным, если во взрослом возрасте вернулся в родительский дом, рассказывают трое руководителей, которые выбрали провести карантин с семьей. Спойлер: помогают совместные ужины, фильмы и юмор...
В Пермском крае для поддержки заболевших COVID-19 в легкой форме заработали колл-центры Дежурные врачи консультационных центров при больницах ежедневно звонят пациентам с COVID-19 и спрашивают о самочувствии......
"Манго Телеком" представил новую систему оценки работы операторов колл-центров Она объединяет три инструмента: сервис для сбора оценок клиентов, интерактивный чек-лист и средства речевого анализа...
Глава ФСИН заявил об отсутствии тюремных «колл-центров». Их признавали национальным бедствием Мошеннических колл-центров на территории российских тюрем и колоний не существует, заявил глава Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) Александр Калашников. Ранее аферистов из тюрем, которые обманывают людей, признавали национальным бедствие...
«Ъ»: ФСИН попросит 3 млрд рублей на борьбу с фальшивыми колл-центрами банков в тюрьмах Мошенники есть почти в каждом третьем учреждении службы исполнения наказаний в России, говорили в «Сбербанке»....
«Мама танцует, а у меня конференц-колл»: истории бизнесменов и менеджеров, которые самоизолировались с родителями Как оставаться независимым, самостоятельным и продуктивным, если во взрослом возрасте вернулся в родительский дом, рассказывают трое руководителей, которые выбрали провести карантин с семьей. Спойлер: помогают совместные ужины, фильмы и юмор...
Сервис «Речевая аналитика» в виртуальном колл-центре MANGO OFFICE: эффективность, гибкость, простота Время — единственный по-настоящему невосполнимый бизнес-ресурс и продолжает таковым оставаться даже в условиях едва ли не всемирного карантина. Чем больше звонков совершает менеджер по продажам за сутки, чем больше ......
Маржин колл / Margin call — что это такое простыми словами на форекс, бирже и фондовом рынке Margin call (МС) — одно из понятий, используемых при торгах на Фондовой бирже. Термин не относится к названиям инструментов, но без него игру на рынке ценных бумаг представить невозможно. Что это означает простыми словами В переводе с английск...
Андрей Бочаров: «Работа волонтерского колл-центра — пример отношения к людям и выполнения задач» Более 800 жителей Волгоградской области зарегистрировались на сайте мывместе2020.рф и подключились к деятельности добровольческого штаба. Результаты работы за полтора месяца рассмотрены на встрече губернатора Андрея Бочарова с волонтерами региональн...
Поддержка пожилых, работа в колл-центрах, донорство — в Волгоградской области действуют добровольческие штабы Более 11,5 тысячи звонков уже поступили в региональный колл-центр — волонтеры отвечают на вопросы о COVID-19, консультируют находящихся на самоизоляции, помогают обрабатывать статистическую информацию. Кроме того, более 300 пожилых жителей Волгоград...
ООО «ДЭНИ КОЛЛ» отчиталась: выручка в 2019 году достигла 7,2 млрд рублей, чистая прибыль увеличилась почти в 40 раз Выручка ООО «ДЭНИ КОЛЛ» в России по итогам 2019 года составила 7,2 млрд рублей, увеличившись на 0,5 млрд рублей в сравнении с годом ранее. Темп роста к предыдущему году составил 107,7%. Согласно финансовой отчетности ......
Коллектив Курскэнерго стал победителем в трех номинациях конкурса творчества «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» В Орле прошел очередной конкурс творчества «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье», который в этом году собрал 9 команд из регионов ответственности компании. Коллектив филиала «Россети Центр Курскэнерго» стал лауреатом мероприятия, получив бол...
Более 3,5 тысяч фактов энерговоровства выявили с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» В ходе масштабной рейдовой работы, проведенной персоналом районов электрических сетей и управлений учета электроэнергии филиалов компаний совместно со специалистами блока безопасности, в регионах операционной ответственности «Россети Центр» и «Россе...
Более 13 тысяч специалистов «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» обеспечат электроснабжение 20 регионов в праздники и выходные Энергетики проверили техническое состояние оборудования и противоаварийной автоматики, наличие аварийного запаса материалов, готовность к работе резервных источников системы электроснабжения (РИСЭ). Приняты дополнительные меры по усилению пожарной б...
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в прошлом году отремонтировали более 50 тысяч километров линий электропередачи Ряд ключевых мероприятий документа компания выполнила с превышением плановых показателей. Отремонтированы 12,9 тыс. трансформаторных подстанций напряжением 0,4/6-10 кВ и 51,9 тыс. км воздушных и кабельных линий электропередачи 0,4-110 кВ, что состав...
Игорь Маковский: «Энергетики «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» мобилизованы и готовы к работе в условиях непогоды» Генеральный директор «МРСК Центра» – управляющей организации «МРСК Центра и Приволжья» (работают под брендами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье») Игорь Маковский провел экстренное заседание штаба компаний, на котором выслушал доклад об оп...
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с начала года сэкономили более 13 миллионов киловатт-часов электроэнергии В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации Программы энергосбережения и повышения энергоэффективности за первый квартал 2020 года. Суммарный эффект от ее выполнения составил 13,2 млн. кВт*ч. «Энергосбережение является в...
Коллектив Курскэнерго стал победителем в трех номинациях конкурса творчества «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье В Орле прошел очередной конкурс творчества «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье», который в этом году собрал 9 команд из регионов ответственности компании. Коллектив филиала «Россети Центр Курскэнерго» стал лауреатом мероприятия, получив бол...
Игорь Маковский: опыт волонтерских организаций «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» будет востребован и полезен Генеральный директор «Россети Центр» — управляющей организации «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский в ходе рабочего визита в Костромскую область провел встречу с участниками волонтерской организации «Лига добра» костромского филиала ком...
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» направили более миллиарда рублей на обеспечение производственной безопасности в 2019 году В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги работы по охране труда и обеспечению производственной безопасности персонала в 2019 году. На реализацию мероприятий по снижению рисков травматизма работников энергокомпании в указанный пе...
Гендиректор "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" подвёл итоги года и определил приоритеты на новый календарный период Генеральный директор "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" Игорь Маковский подвёл итоги 2020 года и определил ключевые приоритеты на новый календарный период....
Игорь Маковский: наша цель сделать так, чтобы каждый мог гордиться работой в «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» Генеральный директор энергокомпаний провел круглый стол в формате ВКС с председателями первичных профсоюзных организаций, в которых состоят свыше 30 тысяч сотрудников 40 структурных подразделений Общества, которые расположены в 21 субъекте Российско...
Сотрудники "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" стали призерами Всероссийских соревнований по лыжным гонкам среди компаний ТЭК 6-7 февраля 2021 года в Московской области прошли Всероссийские соревнования по лыжным гонкам среди компаний топливно-энергетического комплекса....
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» обеспечивают высокий уровень безаварийной работы в 20 регионах страны В «Россети Центр» — управляющей организации «Россети Центр и Приволжье» под руководством генерального директора Общества Игоря Маковского прошло совещание, на котором были подведены итоги функционирования электросетевого комплекса компаний в в...
Сотни школьников стали участниками онлайн-занятий по электробезопасности от «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» По словам Игоря Маковского, «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в летние месяцы продолжают в регионах своей деятельности (20 субъектов РФ) работу по профилактике детского электротравматизма. Она проводится активно, несмотря на текущую эпид...
Более 3,5 тысяч работников «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» дистанционно прошли профессиональное обучение В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели промежуточные итоги профессиональной подготовки персонала. С начала года новые знания и навыки в рамках различных форм обучения получили свыше 9,5 тысяч работников компаний, на эти цели было на...
Энергетики 15 филиалов "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" переведены в особый режим работы из-за непогоды В 15 регионах Центрального и Приволжского федеральных округов введены режимы повышенной готовности в связи с прогнозируемым ухудшением погодных условий....
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с начала года заменили и установили более 3,5 тысяч систем уличного освещения в 20 регионах «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» совместно с муниципалитетами проводят активную работу по модернизации систем уличного освещения населенных пунктов регионов своей деятельности. С начала текущего года энергетики провели работы по замене ...
Игорь Маковский рассказал о планах энергокомпаний «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» на следующий год Глава «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский во время организованной 17 числа текущего месяца в ИА ТАСС пресс-конференции подвел итоги работы компаний в текущем году и озвучил их планы на наступающий год. Как рассказал управле...
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» к 75-летию Великой Победы благоустроят более 250 памятников Сотрудники «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в преддверие памятной даты обеспечили электроснабжение строящихся и реконструируемых к празднику мемориалов и памятников в 20 регионах присутствия компаний, а в местах, где шли бои, провели бл...
В "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" торжественно отметили День энергетика и 100-летие ГОЭЛРО К праздничным мероприятиям, прошедшим в Москве, в режиме онлайн подключились энергетики из 20 филиалов энергокомпаний....
С начала года «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» исполнили 25 тысяч договоров техприсоединения В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги работы по технологическому присоединению (ТП) потребителей к электрическим сетям за первое полугодие. В указанный период компании исполнили 27539 договоров ТП, общая мощность присоединени...
Более 24 миллиардов рублей перечислили «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в бюджеты разных уровней и внебюджетные фонды с начала года Компании «Россети Центр» (ПАО «МРСК Центра») и «Россети Центр и Приволжье» (ПАО «МРСК Центра и Приволжья») являются ответственными налогоплательщиками, своевременно и добросовестно исполняя свои налоговые обязательства. За девять месяцев отчисления ...
Студентов-медиков младших курсов отправят в ковидные колл-центры, регистратуры и на дистанционный контроль состояния пациентов с COVID Минздрав России озвучил свою позицию по вопросу практики совершеннолетних студентов медпрофиля в период пандемии....
«Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» будут обслуживать клиентов по новому номеру «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» начинают обслуживание потребителей по новому федеральному номеру 8-800-220-0-220. Переход на новый номер обусловлен созданием единого Контакт-центра группы компаний «Россети» в целях повышения эффективно...
Как избавиться от мошеннических звонков В 2019 году мошенники звонили трети россиян, а за первую половину 2020 года общее количество преступлений, связанных с картами и переводами, выросло на 600%. Эксперты Роскачества объяснили, как не попасться на удочку преступников. На некоторых смарт...
В Android появится запись звонков В Google Play есть множество приложений для звонков, но все обычно пользуются стандартным. Собственное приложение Google для телефона, например, имеет много умных функций, таких как красивый определитель номера, но в нём до сих пор не было записи зв...
Как избавиться от навязчивых звонков на iPhone Звонок с незнакомого номера чаще всего оборачивается общением с неизвестными вам организациями, мошенниками или прочими сомнительными лицами. Как обезопасить себя от навязчивых и ненужных вам звонков - расскажем в этой статье.Способов, которые помог...
iOS 14 получит функцию записи звонков В сети опубликован интересный скриншот, который демонстрирует потенциально очень популярную функцию iOS 14 – грядущая ОС будет поддерживать функцию записи телефонных звонков. Активация данной функции оставлена на усмотрение пользователя. Предварит...
Как избавиться от навязчивых рекламных звонков Полностью избавиться от навязчивых рекламных звонков почти нереально, но их можно ограничить. Об этом заявил руководитель департамента консалтинга Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» Николай Антипов. Если однажды ваш телеф...
Как защититься от «звонков банка» с номера 900? Банковское мошенничество в России приняло массовый характер. Кто-то звонит гражданам, представляется сотрудником банка и выманивает данные карт и, соответственно, их деньги. В прессе и в электронных......
МТС обнуляет стоимость звонков на ряд номеров МТС в целях поддержки абонентов, оказавшихся в сложном положении из-за эпидемиологической ситуации в мире и действующих ограничений на пересечение границ, с 20 марта 2020 года обнуляет стоимость звонков на ряд номеров. Об этом сообщает пресс-служба ...
Creative Chat - гарнитура для онлайн-звонков Creative Chat представляет собой накладную гарнитуру с разъемом 3,5 мм, конденсаторным микрофоном с функцией шумоподавления и встроенным пультом управления. Гарнитура предлагает пользователям простое решение для онлайн-звонков и отличное качество зв...
В ЦБ рассказали, как снизить количество звонков из банков Частые звонки из банков с информацией о предварительно одобренных кредитах можно прекратить. Что для этого нужно сделать, объяснила в интервью радио Sputnik представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкин...
Жительница Уфы пожаловалась на 179 звонков медикам по телефону Местная жительница Ирина в начале октября заразилась коронавирусной инфекцией. Заболевшая поделилась своей историей первых 10 дней в Инстаграме....
За две недели самоизоляции регоператору поступило 3 тыс звонков В контакт-центр регионального оператора Саратовской области по обращению с ТКО поступило больше 3 тыс. звонков о работе коммунальной инфраструктуры.Отмечается, что большая их часть касается получения платежных документов и их оплаты в условиях самои...
ФАС защитит россиян от рекламных спам-звонков Федеральная антимонопольная служба выступила с инициативой внести изменения в закон о связи и рекламе, чтобы защитить российских граждан от спам-звонков от банков, сообщает ТАСС. "К сожалению, ФАС России продолжает сталкиваться со случаями некоррект...
Обновление лишило владельцев iPhone звонков Пользователи iPhone лишились возможности связаться с владельцами устаревших девайсов Apple через FaceTime. На жалобы в соцсетях и на форумах обратило внимание издание SlashGear....
Как очистить журнал и историю звонков на телефоне? Простые инструкции по очистке журнала звонков на телефоне. Очистка журнала контактов — быстрый процесс, если знать точную инструкцию. Рассказываем,......
В Роскачестве рассказали, как избавиться от звонков мошенников Эксперты Роскачества рассказали о способах, которые помогут пользователям смартфонов оградить себя от мошенников. Для этого нужно будет воспользоваться настройками самого телефона, услугами сотовых операторов и специальными программами. От мошеннико...
Больше половины звонков на мобильные — спам В январе–октябре 2020 года 55% всех звонков с неизвестных номеров оказались спамом. годом ранее нежелательным был каждый второй звонок, или 50% от всех вызовов....
От пенсионеров ждут звонков о доставке медикаментов Министерство социального развития Саратовской области опубликовало телефоны "горячих линий" по профилактике распространения коронавируса. Пожилые и люди с инвалидностью по вопросу доставки товаров первой необходимости и медикаментов могут обращаться...
Facebook выпустил приложение CatchUp для звонков Команда разработчиков экспериментальных продуктов Facebook опубликовала новое мобильное приложение под названием CatchUp. Оно очень похоже на Messenger, только с голосовыми звонками. В CatchUp реализовали современные функции, в том числе возможность...
Можно ли делать запись телефонных звонков? Ситуаций, когда нужно записать телефонный разговор, очень много. Например, вам диктуют адрес или телефонный номер, а листка бумаги и ручки нет под рукой. Или же слова собеседника нужно запомнить в точности. Но запись содержимого телефонного звонка н...
В России отменят «восьмёрку» для междугородних звонков В России предлагается ввести до 2025 года новую систему набора номера. Как следует их проекта Минцифры, для звонков по межгороду нужно будет использовать 0 вместо 8, а при международных вызовах — 00......
В Японии создали телефон для звонков на тот свет В японском Токио местный житель создал телефонную будку для общения с умершими родственниками. Необычное сооружение пользуется большой популярностью среди населения. Поводом для создания такой будки стало "Великое землетрясение" в марте 2011 года, в...
WhatsApp для iOS появилась поддержка ожидания звонков Свежее обновление WhatsApp для iOS содержит несколько новых функций. Основными моментами являются новые настройки конфиденциальности и поддержка ожидания вызова. Также, для пользователей WhatsApp на iPhone теперь доступен экран обновления чатов, кот...
Нежелательные звонки — как избавиться от спам-звонков? Как избавиться от спама и заблокировать нежелательные звонки? Каждый владелец мобильного телефона когда-нибудь сталкивался с нежелательными звонками.......
Опция записи звонков и FaceTime появится на iOS 14 Об этом сообщили инсайдеры из Jailbreak-сообщества. Не так давно в Сети появился неофициальный обзор на ещё не вышедшую iOS 14. Теперь же стало известно, что на новой операционной системе появится опция записи звонков и FaceTime. Сообщается, что на ...
С начала года «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» отремонтировали более 10 тысяч километров ЛЭП и около 3 тысяч подстанций В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации ремонтной программы за четыре месяца 2020 года. Ключевые мероприятия документа компании выполняют с превышением плановых показателей. Отремонтированы 2 898 тыс. трансформаторны...
Приложения для блокировки рекламных звонков и спама на смартфоне Надоело! Это если не сказать более грубо и эмоционально. В день я порой получаю по несколько рекламных звонков от разных организаций, а заодно попытки развести меня на деньги от мошенников. Это происходит каждый день. Иногда буквально, как прорвёт, ...
Windows 10 получила поддержку звонков в приложении Your Phone В декабре прошлого года Microsoft добавила функцию телефонных звонков в приложении «Ваш телефон» (Your Phone) для всех участников программы тестирования Windows Insiders. Теперь эта функция распространяется на обычных пользователей Windows 10. При п...
Facebook выпустила приложение Messenger для ПК с возможностью звонков Американская корпорация Facebook запустила настольную версию своего приложения Messenger для персональных компьютеров с возможностью совершать аудио- и видеозвонки. Об этом компания сообщила в своем блоге. По словам представителей Facebook, в послед...
Android-смартфонам вернут функцию записи звонков Google Phone – это предустановленное приложение на смартфонах Google Pixel, устройствах, которые выходят в рамках программы Android One, а также смартфонах Xiaomi, продаваемых в Европе. Теперь стало известно, что Google работает над добавлением встр...
В Красноярске назначили единую дату последних звонков В этом году в последний звонок в красноярских школах пройдёт немного раньше обычного....
Россия изменит телефонные номера для междугородних звонков В Минцифры России подготовили проект о российских телефонных номерах: с 2025 года звонки по межгороду и на мобильные телефоны будут иметь код "0" вместо "8", а международные - "00". Документ опубликовал портал ......
В версии WhatsApp для компьютеров появилась функция звонков Функция голосовых звонков стала доступна в версии приложения для обмена сообщениями WhatsApp для компьютеров. Об этом в четверг сообщается на сайте компании Facebook, которой принадлежит мессенджер.«Мы счастливы сообщить, что личные и безопасные гол...
МегаФон увеличил лимиты звонков в европейском роуминге В связи с сокращением воздушного сообщения потребность в звонках для тех, кто сейчас находится в Европе, существенно возросла...
Спамеры звонят и скидывают? Вот в чём смысл таких звонков Наверное, в России не осталось ни одного человека, кому ещё не позвонили бы спамеры с предложением различных услуг (в основном они навязывают кредитные карты, но могут быть и другие варианты). Некоторым спамеры названивают по несколько раз на дню — ...
Из-за ситуации с коронавирусом МТС обнуляет стоимость звонков на ряд номеров Бесплатными будут вызовы на горячую линию Ростуризма, Департамента здравоохранения, Ситуационный центр МИД и на номера авиакомпаний...
"МегаФон" увеличил лимиты звонков в европейском роуминге «МегаФон» временно увеличивает количество бесплатных минут, доступных абонентам с подключенной услугой роуминга. В связи с сокращением воздушного сообщения между Россией и европейскими странами потребность в звонках для тех, кто сейчас находится в Е...
WhatsApp добавил функцию звонков в приложение для компьютеров Разработчики WhatsApp добавили функцию аудио- и видеозвонков в приложение мессенджера для компьютеров. Такое приложение работает с мая 2016 года, но звонить через него было нельзя. «Мы рады объявить, что теперь вы можете звонить контактам в приложен...
Большинство мошеннических звонков москвичам поступало из-за рубежа Основная часть мошеннических звонков жителям столицы поступает из-за рубежа, мошенники умело используют методы социальной инженерии, сообщил в воскресенье прокурор Москвы Денис Попов....
На Android-смартфоны вернут функцию записи звонков В фирменную "звонилку" Google Phone на Android будет возвращена возможность записи телефонных разговоров...
Почему Google запретила запись звонков на смартфонах? Как Google объясняет запрет на запись звонков на смартфонах? Запись телефонных разговоров — удобная функция, которая может как упростить жизнь, так и......
Минцифры подготовило законопроект о защите от спам-звонков Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций подготовило отдельный законопроект, направленный на противодействие спам-звонкам....
Около 20% звонков коллекторов приходится на «пандемийных» должников По итогам сентября на заемщиков, которые перестали платить по кредитам из-за ситуации с пандемией, пришлось 18% от общего количества звонков коллекторов, следует из данных Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Это ...
Россиянам рассказали о способах избавиться от рекламных звонков Руководитель департамента консалтинга Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы джет» Николай Антипов рассказал о способах избавиться от навязчивых рекламных звонков. В беседе с агентством «Прайм» Антипов рекомендовал воспользоваться ...
Назван способ избавления от назойливых звонков банков В современных реалиях человек имеет в распоряжении не только самое удобное средство комуникации — мобильный телефон, но и огромные проблемы в связи с его наличием. Ушлые продавцы и банкиры моментально подчинили эти гаджеты себе и главное их достоинс...
«Сбербанк» запустил сервис проверки подозрительных звонков На сайте «Сбербанка» появился новый раздел под названием «Ваша безопасность». Этот раздел создан для проверки телефонного номера или сайта, если они не вызвали доверие клиентов и могут оказаться мошенническими. Пользователь может воспользоваться сер...
Мошенники в России начали использовать роботов для звонков Специалисты по кибербезопасности заявили, что мошеннические колл-центры стали использовать роботов. Таким образом мошенники хотят усыпить бдительность жертвы, которая привыкла слышать роботов только в настоящих колл-центрах. Как пишет «Коммерсант», ...
1 августа в Курской области поступило 13 звонков о минировании В Курскую область продолжают поступать ложные сообщения о минировании. Утром 1 августа было зафиксировано 13 таких сообщений, о чем сообщил председатель комитета региональной безопасности Михаил Горбунов:-Противник пытается разными способами дестаби...
Пользователи WhatsApp установили рекорд по числу звонков Пользователи мессенджера WhatsApp по всему миру в канун Нового года сделали более 1,4 млрд звонков, в том числе и по видеосвязи. Этот показатель стал рекордным по числу вызовов за один день, сообщила владеющая мессенджером компания Facebook.«В канун...
В iOS 14 подтверждена функция записи звонков, но не все могут ей пользоваться На этой неделе в Сети появились сообщения о том, что в iOS 14 Apple впервые может реализовать функцию записи звонков на уровне операционной системы. Многие в это поверили, несмотря на то, что сама идея записи звонков противоречит идеологии конфиденц...
Больше половины звонков в России оказались спамом Больше половины (55%) звонков на мобильные телефоны с неизвестных номеров в России оказались спамом. По сравнению с 2019 годом их число выросло на 5 процентных пунктов. Об этом сообщили в «Яндексе» по итогам января–октября 2020 года. Статистика «Лаб...
Не все модели Android-смартфонов получат запись звонков Недавно стало известно, что в операционной системе Android появится долгожданная функция, которая позволит записывать звонки....
Сергей Боярский рассказал, как избавиться от звонков рекламщиков Многие россияне жалуются на регулярно поступающие звонки от различных учебных центров, банков, салонов красоты, медцентров. О том, можно ли защитить себя от назойливой рекламы услуг, в интервью "Правде. Ру" рассказал первый заместитель председателя ...
В России придумали, как оградить должников от звонков коллекторов Минюст разработал законопроект о деятельности коллекторских агентств. Согласно документу, предполагается, что коллекторов обяжут записывать свои разговоры с должниками и присвоят им обезличенные индивидуальные номера. А вот должники наконец смогут п...
Названа доля спам-звонков на мобильники россиян Около 63% от всех входящих звонков с неизвестных номеров на телефоны россиян оказались спамом. Об этом сообщает РИА "Новости" со ссылкой на исследование "Лаборатории Касперского". "Согласно статистике Kaspersky ......
Бойтесь звонков и опросов: как обманывают клиентов Сбербанка Сбербанк рассказал о самых популярных схемах кражи денег с карт клиентов. Например, человеку звонит якобы сотрудник банка и сообщает, что по карте прошла подозрительная операция. Затем мошенник просит сказать полные данные карты, код безопасности на...
Android научится определять тему телефонных звонков В последнее время стало слишком много телефонного спама и мошенничества. Для борьбы со всем этим Google добавит в приложение «Телефон» для Android функцию, которая сможет рассказать пользователям, почему звонит какая-либо компания. Эта возможность п...
Вопреки пандемии: количество спам-звонков выросло на 18% Пандемия не стала препятствием на пути мошенников и рекламщиков, использующих спам-прозвоны — по данным компании Truecaller, в этом году количество нежелательных звонков, поступивших на телефоны жителей всего мира, увеличилось на 18% по сравнению с ...
CallApp — продвинутый определитель номера и блокировщик звонков Преимущества программы CallApp для блокировки подозрительных звонков. Вряд ли найдется счастливчик, которому ни разу не звонили спамеры. Стоит......
Прокуратура Ленобласти ждёт звонков от уволенных и ущемлённых Прокуратура Ленинградской области проводит "горячую линию" по приему сообщений о нарушениях трудовых и социальных прав граждан....
За две недели самоизоляции регоператору поступило 3 тысячм звонков В контакт-центр регионального оператора Саратовской области по обращению с ТКО поступило больше 3 тыс. звонков о работе коммунальной инфраструктуры.Отмечается, что большая их часть касается получения платежных документов и их оплаты в условиях самои...
Возможность записи звонков возвращается на смартфоны Xiaomi Google уже некоторое время работает над поддержкой записи звонков в своем телефонном приложении. Первые доказательства этого мы заметили еще в январе этого года, а уже через несколько дней даже сумели полностью активировать эту функцию. Читать полну...
МТС предлагает абонентам подключить до пяти виртуальных номеров для звонков и SMS Компания МТС объявила о начале предоставления новой услуги: отныне абоненты могут подключить один или несколько виртуальных номеров для различных целей — например, регистрации на сайтах знакомств, размещения объявлений о купле-продаже на специ...
Банки и операторы создадут технологию защиты от звонков мошенников Мобильные операторы вместе с финансовыми организациями создадут антифрод-систему, блокирующую звонки мошенников клиентам от лица банков, а также вызовы от злоумышленников, сделанные якобы от клиентов в кредитные учреждения. Об этом пишут «Известия»,...